11/08/2012

CUM SA-TI DEZVOLTI ABILITATILE DE COMUNICARE. Ce stiu, fac si spun expertii in comunicare


Autor
 Gill Hasson                 
Editura Polirom 
Colectia HEXAGON.Practic 
An aparitie : 2012 

Traducerea Cornelia Dumitru 
ISBN 978-973-46-2932-9 
Nr pagini : 224 
Format 135 x 200
Pret : 28,45 lei la libris
previzualizare google books

Descrierea editurii:

Un ghid util pentru cei care doresc sa-si insuseasca cele mai eficiente tehnici de comunicare

Zi de zi interactionam cu oameni diferiti: la serviciu sau acasa, trebuie sa-i ascultam pe ceilalti si sa ne facem la rindul nostru intelesi. Indiferent daca dorim sa ne imbunatatim relatiile cu colegii de birou sau sa ne impunem punctul de vedere intr-o sedinta ori intr-o discutie cu prietenii, comunicarea este esentiala. Pentru a comunica bine cu interlocutorii nostri, este important sa ne exprimam clar, dar si sa fim ascultatori empatici, astfel incit sa intelegem asteptarile si intentiile lor. Sfaturile si exemplele practice prezentate in volum ne invata sa ne expunem convingator ideile, sa interpretam mimica si gesturile celorlalti si sa raspundem eventualelor obiectii si provocari, pentru a comunica eficient atit in situatiile uzuale, cit si in cele mai dificile.


Gill Hasson este profesor asociat la Universitatea din Sussex, unde preda un curs de dezvoltare personala si de management al carierei. Activeaza de asemenea ca instructor liber‑profesionist, sustinind cursuri pentru organizatiile de voluntari, scoli, parinti, tineri, asistenti sociali si profesionisti din domeniul educatiei tineretului. Aceste cursuri includ dezvoltarea capacitatii de autoafirmare si a increderii in sine, consolidarea abilitatilor de comunicare si a comunicarii cu adolescentii si copiii. Autoarea a elaborat cursuri pe probleme de sanatate si dezvoltare a copilului pentru Open University.
Gill Hasson este coautoarea volumelor Bounce: Use the power of resilience to live the life you want (Pearson, 2009) si How to be Assertive (Pearson, 2010). De asemenea, colaboreaza cu reviste cum ar fi Psychologies si Natural Health.

Cuprins:

Despre autoare ... 7
 Introducere    9

    Partea I Cum să comunici

 Capitolul 1. Ce este comunicarea?Află care este stilul tău de comunicare ... 17
 Capitolul 2. Cum comunică persoanele sigure de sine ... 51
 Capitolul 3. Ascultarea activă şi întrebările abile ... 65
 Capitolul 4. Cum să citeşti printre rânduri: sentimente, emoţii şi atitudini ... 87
 Capitolul 5. Ce şi cum să spui ... 111
 Capitolul 6. Comunicarea scrisă ... 125

    Partea a II-a Abilităţile de comunicare în viaţa de zi cu zi

 Capitolul 7. Aplicarea în practică ... 149
 Capitolul 8. Situaţii dificile în comunicare ... 193

 Concluzie ... 213

 Lecturi suplimentare ... 215
 Index ... 217



Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu