DINCOLO DE CUVINTE. Elemente de socio-psiho-pedagogia comunicarii

Autor : Liliana Gurlui                 

Editura Casa Editoriala Demiurg

Colectia

An aparitie :2008

ISBN 978-973-152-119-0 

Nr pagini :244

Format 130 x 200

Pret : 34,88 lei la Libraria Eminescu, 39,50 lei la librarie.net

Disponibilitate BCU

Cuprins:

Argument /9

1. Spectacolul vieţii /13

1.1. Reprezentaţia /13

1.2. Scenariul /21

1.3. Scenă şi culise /25

1.4. Actorii /26

1.5. Rolurile /39

2. Interacţiunea comunicaţională /41

2.1. Tipuri de comunicare socială /43

2.2. Comunicarea ca interacţiune /46

     2.2.1. Tipuri de interacţiuni /46

     2.2.2. Componentele interacţiunii /56

     2.2.3. Unităţile interacţiunii /59

2.3. Comunicare şi realitate /66

2.4. Beneficiile comunicării /68

3. Implicit, presupoziţie, subînţeles în discursul verbal şi nonverbal /71

3.1. Implicitul în concepţia lui Oswald Ducrot  /71

     3.1.1. Procedee de implicare /72

     3.1.2. Semnificaţie implicită vs. semnificaţie literală /76

3.2. Presupoziţia în concepţia lui Oswald Ducrot/78

3.3. Conţinuturile implicite din perspective Catherinci Kerbrat-Orecchioni /82

3.4. Maximele conversaţionale ale lui Paul Grice /87

3.5. Diferite tipuri de conţinuturi implicite /88

4. Argumentare, persuasiune, manipulare /93

4.1. Logos /98

     4.1.1. Legile discursului /98

     4.1.2. Descrierea semantică a unei limbi /102

     4.1.3. Componenta lingvistică /104

     4.1.4. Componenta retorică /105

     4.1.5. Treptele argumentării /110

4.2. Pathos /115

     4.2.1. Crearea şi obţinerea valorii /115

     4.2.2. Stilurile şi caractcristicile negociatorilor eficienţi /117

     4.2.3. Cum facem faţă situaţiilor dificile /118

     4.2.4. Tehnici verbale de persuasiune /118

     4.2.5. Legăturile: cheia magică a persuasiunii /123

4.3. Ethos /124

     4.3.1. Principiile Jocurilor /125

     4.3.2. Gradele de intensitate /128

     4.3. 3. Antitezele /128

5. Patologia relaţiilor interumane /131

5.1.Factori care influenţează comunicarea /132

     5.1.1. Dcficienţe de codare/decodare /132

     5.1.2. Variabilele psihologice şi psihosemantice /139

     5.1.3. Alegerea canalului de comunicare /140

     5.1.4. Rolul actorilor /141

     5.1.5. Influenţa mediului exterior asupra comunicării /142

     5.1.6. Vârsta şi sexul /142

     5.1.7. Împărtăşirea experienţei /145

     5.1.8. Deficienţe de percepţie /146

     5.1.9. Conflictul intrapersonal - sursă de conflict interpersonal /147

5.2. Comportamente care inhibă, perturbă sau blochează comunicarea /150

5.3. Managementul conflictclor /152

5.4. Interacţiunea cu persoane cu comportamente dificile /157

5.5. Situaţia optimă de comunicare /172

6. Ecologia relaţiilor intcrpersonale /175

6.1.Modelele politeţii  /176

     6.1.1. Pcnelope Brown şi Stephen Levinson /176

     6.1.2. Politeţea în viziunea lui G. Leech /183

     6.1.3. Sinteza principiilor politeţii: Catherin Kerbrat-Orecchioni /184

6.2. Manifestări lingvistice ale politeţii 186

6.3. Politeţea nonverbală 204
6.4. Efectul de politeţe în raporturile verticale şi orizontale /205

     6.4.1. Raporturile ierarhice /206

     6.4.2. Raporturile pe orizontală /210

6.5. Principiile politeţii /217

7. Primii paşi spre ecologizarea relaţiilor interumane /219

Bibliografie /235

Indice de autori citaţi (Alexandrina Ioniţă) /242