joi, 18 aprilie 2013

ANIMAREA GRUPURILOR. Ghid practic



Autor : Michel Quaranta                
Editura Polirom
Colectia HEXAGON.Practic
An aparitie :2009
Traducerea Eliza Galan
ISBN 978-973-46-1502-5
Nr pagini :200
Format 130 x 200
Pret : 9.99 lei la Editura, 19,51 lei la elefant ,7,90 lei la librarie.net
Disponibilitate BCU



Descrierea editurii:
In ultimii ani, numarul specialistilor in comunicarea de grup a crescut; tot mai multi tineri aleg sa fie animatori sociali sau sa se specializeze in recreare, motivare si intermedierea relatiilor. Daca doriti sa profesati in acest domeniu, volumul va prezinta in detaliu rolul responsabilului de grup si pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru a deveni un bun animator. Daca conduceti o echipa de lucru, sfaturile practice va ajuta sa aplicati cu succes regulile de baza ale animarii, sa identificati persoanele cu potential de lider si pe cele cu probleme de adaptare, sa creati o atmosfera de lucru placuta si sa va motivati colegii pentru a duce la bun sfirsit proiectele de grup.

Michel Quaranta are peste treizeci de ani de experienta in domeniul vinzarilor si al resurselor umane si peste douazeci de ani de activitate ca formator si coordonator de grupuri de lucru.
Cuprins:



În căutarea calităţilor de lider  11

Capitolul 1. Rolul animatorului 17
Scurt sumar al funcţiilor animatorului 18
     Înţelegerea conţinutului 18
     Stăpânirea procedurii19
     Facilitarea relaţiilor20

Capitolul 2. Regulile de bază pentru animarea unei reuniuni 23
Cum ne pregătim (bine)24
Fixarea unui obiectiv clar 28
Gestionarea (optimă) a timpului 30
     Planul de lucru 31
     Punctualitatea 31
     O mână de fier într-o mănuşă de catifea 32
     A pierde timp pentru a-l câştiga 34
Adaptarea şi transformarea în prioritate a obiectivului 35
Unde-s mulţi puterea creşte 36
Crearea unei ambianţe optime  39
     O problemă de atitudine 39
     Calitatea exprimării 40
     Imparţialitatea şi buna-credinţă 41
     Interpretul unic  43
     Rigoarea 43
     Locul fizic 44
Scrisul rămâne 45

Capitolul 3. Temperarea persoanelor dificile 47

Tehnici judicioase 48
     Fixaţi-vă un scop precis 49
     Să-i vedem pe ceilalţi aşa cum sunt în realitate 50
     Să fim siguri pe noi 51
     Să ne păstrăm sângele rece 53
     Să-i înfruntăm pe pisălogi cu diplomaţie 54
     Să ne autoevaluăm obiectiv 55
Tipurile de persoane considerate „dificile”56
     Pustnicul  57
     Domnul prost-dispus tot timpul 58
     Sacrificatul 58
     Nemulţumitul  59
     Pesimistul 60
     Conspiratorul 60
     Contemplativul 61
     Introvertitul 61
     Distratul 62
     Limitatul 62
     Controlorul  63
     Obtuzul 64
     Vedeta 65
     Domnul Ştie-Tot  65
     Nesupusul 66
     Manipulatorul 67
     Impulsivul 68
     Competitorul excesiv 69
     Despotul 69
     Exuberantul 70
     Denigratorul 71
     Domnul cu subterfugiile 72
Armele în care nimeni nu trebuie să aibă încredere 73
     Furia  73
     Tăcerea 75
     Şantajul emoţional 76

Capitolul 4. Cum ne descurcăm în situaţii neprevăzute 79
Daţi-vă toată silinţa 80
Demascaţi adevăratul inamic 82
Stabilirea unor priorităţi 84
Implicarea celorlalţi 85
Cine şi ce face? 87
     Panicaţii 89
     Cei cu sânge rece 89
     Activii 89
     Diplomaţii 90
     Meşterii 90
     Cei care iau decizii 90
     Reconfortanţii 91
     Minuţioşii 91
În vizorul mass-mediei 91
     A face şi modalitatea de a face 93
Disecţia sau debriefing-ul 94

Capitolul 5. Şedinţa, un mediu viu 99
Cum se comunică gustul acţiunii 99
Propagarea bunei dispoziţii 101
Dozarea umorului  102
Favorizarea sentimentului de complicitate 103

Capitolul 6. Folosirea suportului tehnic 109
Utilităţi şi finalităţi 110
Instrumentele de suport vizual 111
     Fotocopiile 111
     Retroproiectorul 112
     Graficele 113
     Diapozitivele 117
     Casetele video 118
     Flipchartul 119
     Infografia 120
Şi dumneavoastră sunteţi un suport vizual!  121
     Aspectul fizic  121
     Limbajul corporal 122
Ce trebuie reţinut 126

Capitolul 7. Cum să vă descoperiţi calităţile de lider 129
Ce este un lider? 130
Puterea influenţei 131
     Influenţă sau manipulare ? 132
     Să ne îndoim de propriul eu 133
     Atenţie la percepţii! 134
     Alegerea corectă a scaunului 135
     Jocul reciprocităţii 137
Să ştii să comunici  139
     Cum facem o prioritate din comunicare 139
     Să fii disponibil 140
     Crearea unor condiţii avantajoase 141
Motivarea 142
     Implicarea celorlalţi 143
     Umanitate şi recunoaştere 143
     Dovezile de atenţie 144
     Să te pui în pielea celuilalt 146
     Să fii un ascultător atent  146
Ierarhia pe orizontală 148
Iubirea aproapelui  149
Acceptarea erorilor de pe parcurs 151
     Nimeni nu este perfect 152
     Să judeci fără să condamni 153
     Să te gândeşti de şapte ori înainte 154
Să ducem o viaţă echilibrată 155
Utilizarea puterii spiritului 158
Gestionarea stresului  163
     Douăzeci şi patru de ore continuu 163
     Confruntarea cu ce-i mai rău 165
     Neprevăzutul şi dedramatizarea  166

Capitolul 8. Procedurile şedinţei 167
Procedura parlamentară 167
Procedura parlamentară simplificată 169
     Etapele care precedă votarea unei propuneri 170
     Numărul posibil de amendamente 171
     Amendamentul care schimbă sensul 171
     Cvorumul 172
     Preşedintele adunării  173
     Amânarea votului 173
     Prezentarea unei propuneri de înlocuire174
     Consensul  174
Responsabilităţile fiecăruia 176
     Preşedintele 177
     Vicepreşedintele 177
     Secretarul 178
     Trezorierul 178
     Membrii  178
Codul Morin 179
     Preşedintele adunării 179
     Deschiderea şedinţei 180
     Dreptul la cuvânt 180
     Propunerea principală 181
     Amendamentul  181
     Subamendamentul 182
     Votul  182
     Chestiunea prealabilă sau solicitarea votului  183
     Propunerea depusă pe birou 183
     Apelul unei decizii a preşedintelui 184
     Punctul de ordine 184
     Punctul de informare185
     Punctul de privilegiu 185
     Desfăşurarea tipică a unei propuneri ce vine din partea adunării 186

Anexa 1. Exemplu de ordine de zi  187
Anexa 2. Exemplu de proces-verbal  189

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu