Se afișează postările cu eticheta Ivan Ognev. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta Ivan Ognev. Afișați toate postările

16/03/2023

PSIHOLOGIA SUCCESULUI

Autor: Ivan Ognev
Editura Ideea Europeana
Colectia Psihologie & Psihanaliz
An aparitie : 2005, 2018
Editia a II-a
Editia originala: ?
Traducerea 
ISBN  9786065946385
Nr pagini : 252
Format 130 x 200
Pretul la data postarii : 24 lei la Editura, 22 lei la librarie.net, 23,52 lei la delfin
Disponibilitate BCU (ed. 2005)
previzualizare google books


Descrierea editurii:

        Sindromul ghinionistului îi afectează pe oamenii care nu au încredere în sine și nu își iubesc propria persoană. Prima condiție pentru a scăpa de acest sindrom este să aveți o viață activă, pentru că așa nu veți mai avea timp să vă analizați insuccesele.
Pentru optimiști, reușita reprezintă nu ceva ce li se întâmplă, ci ceva ce pot ei singuri să construiască. Pesimiștii, dimpotrivă, sunt capabili să găsească nenorociri chiar și în cea mai abundentă fericire.

        Trebuie să conștientizați faptul că fiecare om își face norocul și este capabil să își sporească șansele de succes. Cel mai important lucru este să vă doriți să găsiți o soluție la problemă și apoi să treceți la acțiune. Dacă nu puteți să schimbați o situație, atunci schimbați-vă atitudinea față de ea!
        Psihologia succesului reprezintă antidotul pentru problemele dumneavoastră. Aici descoperiți calea prin care vi se schimbă comportamentul printr-o serie de exerciții. Astfel, primiți ajutor în lupta cu stresul, cu kilogramele în plus, cu alcoolul, cu tutunul, cu depresia, sociofobia, insomnia. Totodată, veți afla formula magică pentru bani, fericire, încredere în sine și succes.

Cuprins: (restrans)

Capitolul I Odă peştişorului de aur  7
Capitolul II Principiul insuccesului 11
Capitolul III Tehnologia magiei  79
Capitolul IV Lumea dorinţelor  173
Capitolul V Fără probleme  211
Capitolul VI Câteva date ştiinţifice  235

Bibliografie  246

CUM SA CASTIGI LA LOTO. Ghid practic

Autor: Ivan Ognev
Editura Ideea Europeana
Colectia Practic
An aparitie : 2004, 2018
Editia a II-a
Editia originala: ?
Traducerea Andreea-Luminita Dunaeva
ISBN 978-606-594-623-1
Nr pagini : 352
Format 130 x 200
Pretul la data postarii : 32,10 lei la Editura, 39,90 lei la carturesti, 39,90 lei la libris
previzualizare google books


Descrierea editurii:

        Dintotdeauna oamenii au fost fascinati de ideea castigarii unor sume care sa le mareasca bugetul fara un efort prea mare, iar jocurile de noroc (printre care si loteria) intra in categoria lucrurilor accesibile tuturor.
 
        Asadar, cum se joaca la Loto? Ne bazam pe hazard sau strategie in alegerea numerelor castigatoare? Cu ajutorul formulelor combinatoricii s-a calculat ca probabilitatea de a alege corect cele 6 numere din 49 se poate face in aproape 14 milioane de moduri diferite. Dar gasirea combinatiei castigatoare nu este doar stiinta, ci si arta. Iar arta, de regula, este subiectiva. Omul, in virtutea receptarii emotionale a lumii, lipeste fiecarui eveniment eticheta de bun sau rau. Pe acelasi criteriu alege si numerele la Loto.
 
        Autorul trateaza insa cu seriozitate toate strategiile de castig, plecand de la influenta anotimpurilor si ajungand la teoria probabilitatilor. Citind secretele marilor castigatori la Loto, in mod sigur veti deveni experti in descoperirea variantei cu castiguri fabuloase!
 
        O istorie a jocurilor de noroc, inclusiv la LOTO, scrisa cu verva si talent, cuprinzand o seama de secrete si mistere ale celor mai populare si vechi jocuri de noroc (loto, pocker, carti, bridge, whist s.a.).

Cuprins:

Introducere 5 

Este oare posibil să câstigi? 12 
Evident — Incredibil. 15 
Funcţia obiectiv 17
De ce are nevoie omul de calculator? 19 
La voia intâmplării 25 
Sunt oare întâmplătoare intâmplările? 32 
Măsura speranţei 41 
Ca 2 x 2    48 
De ce avem nevoie de intuiţie? 51 
Neevident — Probabil!. 53 
Paradoxul lui De Mere 56 
Probabilitatea hazardului   60 
Cererea de hazard 63 
Calculul nemijlocit al  probabilitatii  65 
Numărul „pi" şi probabilitatea  70 
Pătratul magic şi combinatorica 72
Evenimentele intâmplătoare 81 
Problema cu cititorul în stele  86 
Pentru cei curiosi  89 
Dar trebuie oare să riscăm? 93 
Măsura riscului  96 
Când trebuie să riscăm!  102 
Câte ceva impotriva speranţei. 106 
Paradoxul loteriei   111 
Legea lui Bernoulli 115 
Au oare monedele memorie? 118 
Cum să jucăm un joc dezavantajos 123 
Sistemul lui Thorpe 124 
Trebuie oare ne asigurăm? 127 
Paradoxul suficientei 131 
Ipoteza Z. 134 
Loteria — Un indicator obiectiv al norocului 136 
Testul lui Piccardi  139 
Criteriul verificării ipotezelor 143 
Criteriul t al lui Student 147 
Paradoxul bursei  149 
Paradoxul lui Iacob şi Laban   154 
Momentul ruinării la care ne putem astepta 156 
Paradoxurile votării şi ale alegerilor 160 
Generatoarele de numere intămplătoare 164 
Metoda Monte Carlo  169 
Putem să avem incredere generator?  173 
Numărul „e"  178 
Legea lui Benford  189 
Oare putem obtine ceva din nimic? 200 
Principiul nedeterminării  204 
Selectarea informatiei din zgomot  206 
Amplificatorul selectării  209 
Sita lui Eratostene 212 
Fractalii  219 
Metoda diferentelor finite  229 
Numărul caracteristic  236 
Căutarea în reţea   242 
Psihologia jocului la Loto 249 
Cum se poate câştiga în faţa „jucătorului mediu"?  251 
Analiza statistică în cazul loteriei 266 
Analiza numerică de frecvenţă   267 
Analiza poziţională 270 
Sistemul lui Dimitrov 276 
Folosirea Diagramei termenului 282 
Analiza cluster 283 
Sistemele de Loto 285 
Sistemul Simplu 287 
Sistemul Desfăsurat 288 
Sistemele Standard cu Desfăşurare Incompletă 291 
Sistemele de tip A x B C x D . 299 
Tabelul variantelor 301 
"Căteva sfaturi utile " 303 
Câteva sisteme de cazinou 305 
Formula falimentului  313 
Există oare o fereastră către viitor?   322 
Biolocatia la Loto 330 
Pendulul  334 
Interdependenţa cuantică   344 
Reteta plăcintei Loto 346 

REMEDII MAGICE. Metode de vindecare pentru trup, suflet si spirit

Autor: Ivan Ognev
Editura Ideea Europeana
Colectia Practic
An aparitie : 2020
Editia I
Editia originala: ?
Traducerea Dorin Cimpoi
ISBN 978-606-594-694-1
Nr pagini : 568
Format 140 x 210
Pretul la data postarii : 63 lei la Editura, 59,85 lei la librarie.net, 79,80 lei la carturesti
previzualizare google books


Descrierea editurii:

        De‑a lungul secolelor, vrăjitorii, tămăduitorii populari din lumea întreagă, înţelepţii Orientului, călugării tibetani, bioenergoterapeuții vindecau bolnavii fără a folosi medicamente. În ce constă secretul?… Sunt remedii magice cu ajutorul cărora îți recapeți vitalitatea și pe care le găsești în această carte.
        Organismul omului este constituit dintr‑o diversitate mare de structuri energetice. Suntem o simbioză între organic şi energetic. Fiecare organ îşi are câmpul său, iar procesele fiziologice din organe se schimbă în funcţie de starea acestuia. Când câmpul energetic slăbeşte – apare boala. Restabilind câmpul – învingem boala, iar organul se reface.
Vindecarea este la îndemâna noastră!
        Încercaţi să pătrundeţi cu atenţie în inima acestei lumi surprinzătoare, scufundaţi-vă în ea pentru a vă găsi acolo pe voi înşivă, pentru a redescoperi neştiutul, enigmaticul, nepătrunsul. Ascultaţi cu atenţie şoaptele cerului şi adierea stelelor, raţiunea stihiei, tăcerea timpului, vocea destinului şi infinitul de nepătruns. Ascultaţi… şi deveniţi magi.
        Subconştientul ascunde însuşiri magice pe care le posedă fiecare dintre noi. Aplicând un sistem de antrenamente corespunzător, le putem descoperi. În acelaşi fel în care gimnaştii îşi întăresc musculatura, „simţul magicului” al fiecărui om se poate amplifica prin intermediul unor antrenamente care ne pot ajuta să înfăptuim conştient, oricând, toate fenomenele „mistice” şi să descoperim în noi înşine aptitudini curative.

Cuprins:

Cuvânt-înainte  5

    PARTEA I. LUMEA MAGICĂ  7

Capitolul I. Teoria elementelor de bază      9
Capitolul II. Lumea magică  42
Capitolul III. Teoriile actuale referitoare la biocâmp  92
Capitolul IV. Psihologia culorii  132
Capitolul V. Transa  202
Capitolul VI. Bazele clarviziunii  216
Capitolul VII. Bazele biolocaţiei  236
Capitolul VIII. Plantele magice  305
Capitolul IX. Mijloacele magice ajutătoare  347
Capitolul X. Influenţa Lunii  361

    PARTEA A II-A. INTRODUCERE ÎN ARTA VINDECĂRII  385

Capitolul XI. Meditaţia  387
Capitolul XII. Bioenergoterapia  401
Capitolul XIII. Transa de refracţie  457
Capitolul XIV. Deochiul  485
Capitolul XV. Magia curativă  517

În loc de epilog. Indeterminarea diabolică  547
Bibliografie  563

22/01/2018

PSIHOLOGIA COMUNICARII

Autor: Ivan Ognev, Vladimir Russev
Editura Ideea Europeana
Colectia Psihologie & psihanaliza
An aparitie : 2008
Editia I
Traducerea Andreea-Luminita Dunaeva
ISBN 978-973-1925-10-3
Nr pagini : 368
Format 130 x 200
Pretul la data postarii : 28 lei la Editura, 21,99 lei la elefant, 39,24 lei la librarie.net
Disponibilitate BCU


Descrierea editurii:

Va fi vorba, în mare măsură, despre comunicare, despre felul în care ea este construită. Despre lucrul căruia îi acordăm atenţie în timpul comunicării şi despre ceea ce trece pe lângă conştientul nostru, dar este de 5 ori mai important, despre partea nonverbală, fără cuvinte. În comunicare, noi exprimăm ceea ce vrem să spunem (dar, de asemenea, şi ceea ce nu vrem) sub forma gesturilor, mimicii, poziţiilor, mişcărilor, intonaţiilor şi doar în ultimul rând folosind cuvinte. Dar pentru că noi nu constientizăm această importantă parte nonverbală, de obicei primim din inconştientul nostru numai mesaje pe care nu le înţelegem bine. Şi adesea este absolut de neînteles ce anume i-a provocat o încordare  interlocutorului sau de ce s-a bucurat el aşa de mult.

Şi problema nu este să vă găsiţi tot timpul în aceeaşi stare, fie ea destul de confortabilă, cât mai ales să vă găsiţi într-o situaţie corespunzătoare cu starea şi cu dorinţele dumneavoastră. Nu este tocmai potrivit să apăreţi cu un zambet drăgălaş, deschis, la o înmormântare. De altfel, la fel ca şi expresia de tristeţe şi suferinţă la aniversarea cuiva. Învăţaţi să fiţi corespunzător. Este la fel ca şi lacătul şi cheia: situaţia este lacătul, iar starea dumneavoastră este cheia de la acest lacăt. În aceasta şi constă flexibilitatea comportamentală, să alegi comportamentul cel mai potrivit pentru momentul respectiv, alegând cheia pentru lacăt.

Cuprins:

Capitolul 1.1. COMUNICAREA  5
Structura comunicării  5
Comunicarea ca schimb de informaţii  6
Latura interactivă a comunicării  8
Latura perceptivă a comunicării 13
Încrederea  18
Raportul 20
Facing-ul  23
Procesul comunicării  24
Eficacitatea armonizării  28
Exerciţii:  30
Armonizarea poziţiei  30
Armonizarea respiraţiei 32
Armonizarea mişcării  33
Algoritmul armonizării de Speţa a doua  34
Porţile de sortare  35
TIPURILE DE COMUNICARE  41
Comunicarea nereflexivă  41
Comunicarea reflexivă  44
Orientarea spre scop . 47
Putem să greşim?  53
Fă altfel  56
Asocierea - disocierea  57

Capitolul 1. 2. METALIMBAJUL  61
Eufemismele  61
Cuvintele-parazit  64
Cuvintele de legătură  64

Capitolul 1.3. TRANSA DE REFRACTIE  67
Hipnoza 67
Meditaţia 69
Modelul Milton 71
Un mic test 75
Transa de refractie 76
Generatoarele de transă 82
Intrarea rapidă în transă 87
REFRACTIA CONŞTIINTEI  89
Reprezentarea exterioară  93
Reprezentarea interioară  97
Testul inelului O  102
Testul R ai lui Ivan Ognev  103
Transa în comerţ  105
Constructele dăunătoare ecologic  107
Transferurile naturale 109
BARIERA ANTISUGESTIVA 111

Capitolul 1.4. METODELE DE REFRACTIE 115
Reframingul 115
Două tipuri de reframing 121
Exerciţii meseriaşe 124
Eliberari-vă de greutate 126
Cum să dezveţi gravidele să fumeze 127
Tehnica reframingului vizual 128
Apărarea de reclamele dăunătoare 129
Răspunsuri la probieme 131

Capitolul 1.5. SUGESTIILE 133
Sugestiile verbale 135
Metafora 143
Sugestiile nonverbale 148
Creşterea sugestionabilitaţii  151
Îngustarea conştiinţei 152
Particularităţilc de vorbire  153
Spargerea stereotipului 154

Capitolul 1.6. ABORDAREA REFLECTORIE 157
1 Reprezentarea partenerului despre comunicator 157
2 Semnalele comunicaţionale 159
     2. 1. Butoanele 161
     2.2. Conductorii  161
     2.3. Ancora 162
3. Legarea 164
4. Alte acţiuni slabe 164
5. Fixarea 165
6. Consolidarea 167
STAREA DE RESURSA 168
SCHIMBAREA CONVINGERILOR 169
Aspectele psihofiziologice ale comunicării 171
COMPLIMENTELE 175
Regulile de folosire a complimentelor 177
COMUNICAREA DUPA CARNEGIE 182

Capitolul 1.7. TEHNOLOGIA ÎNTREBARILOR  185
STIINTA DE A PUNE ÎNTREBARI 185
PRINCIPALELE TIPURI DE INTREBARI 186
Întrebări informaţionale 186
Întrebări de focalizare 188
Întrebări care umplu tăcerea  189
Întrebările-problemă 190
Întrebări care exprimă atenţia 190
Întrebări liniştitoare 192
Întrebări orientate spre stabilirea unui contact 192
GREŞELILE DIN ÎNTREBARI 198
ÎNTREBARI DESCHISE ŞI ÎNCHISE 199
Întrebările-indicaţii 202
POINTERELE 202
ACCENTELE 204
APLICATIILE PRACTICE ALE ÎNTREBARILOR 205
Întrebarea de direcţionate 206
Formularea întrebării  206
lnterviurite şi atestarea 207
Expresiile atenuante 209
Discuţiile de lucru 211
Lauda şi mustarea 212
DESFASURAREA TRATATIVELOR 213
Presiunea în tratative 216
Metoda lui Earl Nightingale 218
EFECTUL ROSENTAL 219
Chestionarul „Detectorul de minciuni" 223
CUM SE SCRIE O SCRISOARE DE AFACERI 225
TEST: PSIHOGEOMETRIA 226

Capitolul 1.8. Constrângerea ascunsă a persoanei 229
Abordarea strategică 229
Diagnosticul şi apărarea înfaţa stratagemelor 239
Caracteristicile generale ale reflectârii conceptuale a manifestărilor constrângerii ascunse a personalităţii 241
Constrângerea ascunsă a oamenilor 244
Manipularea reflexivă  246
TRIUNGHIUL LUI KARPMAN  249
Greşelile tipice ale Salvatorului  253
Regulile tehnicii securităţii 261

Capitolul 1.9. MANIPULAREA 273
Manipulatorul 273
Ce este manipularea? 274
Metafora manipulării  275
Definiţia psihologică a manipularii 276
Mecanismele acţiunii manipulatoare 277
Trăsăturile semantice 278
Trăsăturile emoţionale 283
Trăsăturile comunicative  284
SCHEMA APARARII ÎMPOTRIVA MANIPULARII 286
Nu daţi informaţii despre dumneavoastră 287
Conştientizaţi faptul că sunteţi manipulat 291
Cum să te aperi de sentimentul de vinovăţie 295
Sentimentul de dependenţă 296
Apărarea pasivă  300
Cum să îţi menţii stăpânirea de sine 302
Orientarea spre scop  305
Apărarea activă 305
Apărarea „Puneti punctul pe i"  306
Lovitura contrară - contramanipularea  309
Manipularea cumpărătorilor şi vânzătorilor  312

PARTEA A DOUA

EXEMPLE DE ÎNŞELATORII  315
Escrocherii prin poşta electronică  315
A vindeca sau a schilodi?  318
Câmpia Minunilor, în ţara proştilor  318
Înselătoria în reţeaua internet  319
Agenţia de turism  320
Metode de a înşela la cântar şi la socoteală  324
Schimbul valutar  330
În străinătate: schimbă fără să te păcăleşti  332
Sfaturi către automobilişti  336
Sunteţi ameninţat la telefon  337
„Însemne” criminale  342
11 gânduri care ne dau încredere  343

DICTIONAR DE NLP  345

Bibliografie  350


16/12/2013

SECURITATEA PSIHOLOGICA



Autor : Ivan Ognev, Vladimir Russev            
Editura Ideea Europeana
Colectia Psihologie&Psihanaliza
An aparitie :2005    
ISBN  973-86971-7-4
Nr pagini :364
Format 130 x 200
Pretul la data postarii :  22,90 lei la Editura, 22,58 lei la elefant, 15,30 lei la librarie.net, 28 lei la carti de psihologie



Descrierea editurii:

Noi inselam chiar prin propria noastra nastere. Si mai tarziu ne insala suzeta. Ne obisnuim cu acest lucru. De aceea in fiecare om exista potentialitatea inselarii. Inselarea este codificata in om inca de la inceput. Ea ne ajuta sa supravietuim! Prin urmare, inselarea este un fenomen inseparabil de viata noastra. Va intalniti cu el pretutindeni: acasa, la serviciu, in mijloacele de transport, in calatorii. Nici cel mai experimentat psiholog, nici chiar un ghicitor sau un telepat nu vor putea sa va asigure impotriva capcanelor minciunii. De aceea, ceea ce este scris in aceasta carte nu este deloc adevarat. Sunt numai niste indicatii, cum puteti sa va aparati, dar nimic mai mult. Aceste sugestii sunt vital necesare insa. Manual recomandat studentilor institutiilor de invatamant superior cu profil umanist si tehnic, doctoranzilor si profesorilor si recomandat, de asemenea, ca material informativ pentru studiul individual si pentru imbunatatirea propriei sigurante psihologice. 

Manual recomandat studentilor institutiilor de invatamant superior cu profil umanist si tehnic, doctoranzilor si profesorilor si recomandat, de asemenea, ca material informativ pentru studiul individual si pentru imbunatatirea propriei sigurante psihologice.

Parere personala :
Un aer proaspat de psihologie ruseasca, o carte care promite , doar ca traducerea ... (nu am reusit sa aflu traducatorul!) este neglijenta si nu respecta echivalentele cu aparatul conceptual folosit in psihologiea romaneasca.

Cuprins:



Introducere 5
        Inselarea este pretudindeni  5

Partea I – Psihologia inselarii
Capitolul 1
      Minciuna sau nascocire  7
      Trasaturile nascocirii  9
      Ne place oare sa mintim?  11

Capitolul 2
      Minciuna  13
            Definitiile minciunii  16
            Principiile minciunii  19
            Functiile minciunii  21
            Veridicitatea  24
            Formele minciunii  25

Capitolul 3
      Inselarea  27
            Tipurile inselarii  30
            Trasaturile inselarii  31
            Inselarea intentionata  36
            Functiile sociale ale inselarii  38
            Mobilurile inselarii  43
            Cauzele sociale ale inselarii  44
            Autoinselarea  47
            Formele autoinselarii  49
            Depasirea autoinselarii  52
            Detectorul de minciuni  53
            Imunitatea impotriva inselarii  59
            Apararea psihologica  63
      Mecanismele coping  67
            Tipologia mincinosilor  69
Bibliografie 72

Partea a II-a – Atentie, conflict!
Capitolul 1
            Notiunea de conflict si situatie conflictuala  73
            Participantii la conflict  77
      Conflictogenii  79
            Escaladarea conflictogenilor  80
      Formula conflictului  82
            A doua formula a conflictului  83
      Regulile de formulare a unei situatii conflictuale  85
      Tipurile conflictelor  86
      Functiile conflictelor  96
      Structura conflictului  98
      Limitele conflictului  98
      Cauzele obiective ale conflictelor din organizatii  103
Bibliografie 105

Capitolul 2
      Particularitatile de personalitate ale aparitiei conflictelor  107
            Trasaturile psihologice ale unei persoane care influenteaza aparitia unor conflicte  107
      Mecanismele psihologice de aparare  116
            Aplicarea teoriei „rolurilor sociale” pentru determinarea cauzelor aparitiei conflictelor  119
      Tipologia persoanelor conflictuale  123
            Comportamentul individului in coditii de concurenta  124

Capitolul 3
      Gestionarea conflictelor  127
      Diagnosticul conflictului  127
            Metoda cartografierii conflictului  129
      Metodele de gestionare a conflictelor  131
            Un medicament impotriva conflictului – intermedierea  142
      Tratativele – o metoda universala de solutionare a conflictelor  153
Bibliografie 167

Capitolul 4
      Stresul  168
            Esenta stresului  168
            Diversitatea stresului  179
            Factorii de stres  172
            Dinamica stresului  173
      Gestionarea stresului  175
            Metode de iesire din situatiile de stres  176
            Metodele expres  177
            Invatati sa va planificati corect timpul  178
            Faceti stresul sa lucreze in favoarea dumneavoastra  179
            Vindecati-va de mania muncii  179
            Comportamentul in situatii de criza  189
            Nu admiteti certuri in familie  182
Bibliografie 191

Partea a III-a
Capitolul 1
      Bazele PNL (a se citi NLP !!!) 192
            Presupozitiile de baza ale PNL  192
            Harta nu este teritoriul  195
            Sensul unui mesaj este in reactia..  198
            Filtrele de receptare  200
      Canalele de receptare  202
            Sistemele de reprezentare  203
            Predicatele  205
      Tipurile de oameni  206
            Diferentele canalelor de receptare  211
      Contradictiile canalelor de receptare  213
      Constiinta si corpul  217
            Modelul T.O.T.E  220
            Nu exista infrangeri, exista numai conexiune inversa  223
      Buna intentie  226
      Resursele  231
            Congruenta  233
            Procese modelatoare  236
      Metamodelul  239
      Tripla descriere a realitatii 243
            Procesele gandirii primare  245
            Strategiile de comportament  246
            Metaprogramele  247
      Strategia creatiei  255
            Asocierea si disocierea  258
            Convingerile  260
      Ghinionul  266
            Tehnicile fermecate  267
            Tehnica „miscarea din mana”  267
            Tehnica „explozia”  269
            Tehnica „disocierea vizual-kinestezica”  270
            Efectul cheshire in psihologie  271
            Metoda rapida de vindecare a stresului si a fobiilor  275
Bibliografie 277

Capitolul 2
      Kinetica  278
            Semnalele nevertebrale de acces  278
      Gesturile de deschidere  282
      Gesturi de suspiciune si fire ascunsa  283
      Gesturile si pozitiile defensive  284
      Gesturile de meditare si evaluare  285
      Gesturile de indoiala si neincredere  285
      Dovezile minciunii 287
      Pozitiile interlocutorului  290
      Strangerea de mana 291
            Gesturile sexuale  293
            Gesturile de agresivitate  294
      Pantomimica  297
      Mimica  302
      Zambetul – detector de minciuni  305
      Proxemica  308
            Diferentele comunicarii neverbale la diferite popoare  323
            Ce trebuie sa va puna in garda in comunicarea cu oameni necunoscuti  326

Capitolul 3
      Ochii – oglinda sufletului  328
            Semnalele oculare de acces  328
      Privirea  334
      Pupila  339
      Miscarile pleoapelor  340
            Strategia de colationare a informatiei  343

Capitolul 4
      Paralingvistica  344
            Caracteristica vocii  344
            Pauzele de vorbire  348
      Caracteristicile vorbirii orale  349
            Deosebirea in caracteristicile de viteza ale vorbirii partenerilor  351
            Vorbirea prea inceata sau prea tare  353