PSIHOSOCIOLOGIA COMUNICARII ORGANIZATIONALE

Autor: Mihai Petru Craiovan
Editura Universitatii Titu Maiorescu
An aparitie : 2007
Editia I
ISBN  ?
Nr pagini : 388
Format 130 x 200
Anticariat
Pretul la data postarii : 35 lei pe okazii, 

Despre autor:

Mihai Petru Craiovan (n. 1967) este Facultatii de Psihologie din Universitatea Titu Maiorescu. De acelas autor:

Psihologia simbolului arhetipal (coautor), INI 1996

Introducere în psihologia resurselor umane. Ed. Universitara 2006

Psihosociologia comunicarii organizationale, Editura Universitatii Titu Maiorescu 2007

Psihologie scolara. De la dezvoltarea psihica, joc si invatare la succesul scolar, Renaissance 2012

Psihologia resurselor umane, Hamangiu 2016

Cuprins:

1. De la vechea paradigmă la noua paradigma asupra comunicarii organizationale 5

2. Structura comunicarii organizationale 15 

2.1. Comunicarea. Notiuni generale 15 

2.2.Specificul comunicârii organiazionale 44 

2.3. Tipuri si forme de comunicare organizationala  49 

3. Fluxul informational in cadrul structurii organizationale  67 

3.1 Elementele fluxului informational in cadrul organizaţiilor  67

3.2.Perturbarea fluxului informaţional 75 

4. Strluri de comunicare   96

5. Obstacole in comunicare. Abordarea individuala a imbunatatirii comunicarii 111

6. Comunicarea element de creştere a performantelor organizationale 131 

6.1 Comunicarea  - factor chere in creşterea performantelor organizationale 131 

6.2. Cornunicarea eficienta 151 

7. Tehnici de comunicare 163 

7.1. Negocierea 163 

7.2. Functiile negocierii 176 

7.3. Elementele fundamentale ale negocierii 182 

7.4. Etapele negocierii 191 

8. Strategii, tehnici, tactici si stiluri de negociere. Greşeli tipice in negociere 205 

8.1. Strategiile de negociere 205

8.2. Tehnici si tactici de negociere 212 

8.3. Greşeli tipice în negociere  225

8.4. Finalizarea negocierilor  231

9. Persuasiunea   243

9.1. Factorii comunicării persuasive   246

9.2. Cum functionează un mesaj persuasiv?   265

10. Manipularea  268

10.1. Procesele manipulării  272

10.2. Manipularea informaţională  275

10.3. Manipularea psihologică  280

10.4. Principalele directii de manipulare  286

10.5. Rezistenta la manipulare  287

11. Tehnici de influentă interpersonală  294

12. Notiuni generale despre conflictul organizaţional  330

13. Rezolvarea conflictelor prin negociere  354

Bibliografie  384

PSIHOLOGIA RESURSELOR UMANE

Autor: Petru Craiovan, Silviu Botezatu, Adela Grigore
Editura Universitatii Titu Maiorescu, Editura Hamangiu
An aparitie : 2016

ISBN 978-606-767-028-8
Nr pagini : ?
Format ?
La data postarii nu am gasit oferte de vanzare a acestei carti

Despre autor:

Mihai Petru Craiovan (n. 1967) este Facultatii de Psihologie din Universitatea Titu Maiorescu. De acelas autor:

Psihologia simbolului arhetipal (coautor), INI 1996

Introducere în psihologia resurselor umane. Ed. Universitara 2006

Psihosociologia comunicarii organizationale, Editura Universitatii Titu Maiorescu 2007

Psihologie scolara. De la dezvoltarea psihica, joc si invatare la succesul scolar, Renaissance 2012

Psihologia resurselor umane, Hamangiu 2016

Cuprins:

CAPITOLUL 1 - SPECIFICUL PSIHOLOGIEI RESURSELOR UMANE SI AL PSIHOLOGIEI MUNCII  7
1.1. Istoricul, locul si rolul psihologiei resurselor umane  7 
1.2. Specificul psihologiei muncii

CAPITOLUL 2 - PERSONALITATEA  41
2.1. Personalitatea, o disputa intre filosofie si psihologie  41
2.2. Ce este personalitatea?  46
2.3. Caracterul sistemic si relational al organizarii personalitatii 53
2.4. Geneza personalitatii 60
2.5. Unitatea structurala a personalitatii 63
2.6. Personalitatea, intre individual si general (nomotetic si idiografic)  72 
2.7. Devenirea personalitatii 75

CAPITOLUL 3 - STRUCTURI, TEORII SI STILURI ALE PERSONALITATII  77 
3.1. Imaginea de sine - abordari teoretice si incadrari conceptuale  77
3.2. Perspectiva optimista a autonomiei umanului  81
3.3. Acceptarea de sine si increderea in sine  84
3.4. Teoria proprium-ului sau complementaritatea Sine-Ego (G.W.Allport)  86
3.5. Teoria dezvoltarii Sinelui (Erik Erikson)  89
3.6. Teoria tendintei realizarii Sinelui sau "persoana cu functionare completa"  93
3.7. Teoria cresterii Sinelui - prin speranta activa si autoperfectionare morala  97
3.8. Abordarea constructivista a personalitatii  101
3.9. Stiluri de manifestare a personalitatii  104

CAPITOLUL 4 - MOTIVATIA IN DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE  117
4.1. Locul si rolul motivatiei in dinamica resurselor umane   117
4.2. Factorii motivatori   119
4.3. Teorii psiho-organizationale privind motivarea  121
4.4. Motivarea angajatilor — factor conditionant al performantei organizationale 133

CAPITOLUL 5 - ROLUL COMUNICARII IN DEZVOLTAREA RESURSELE UMANE 143
5.1. De la vechea paradigma la noua paradigma asupra comunicarii  143
5.2. Comunicarea. Notiuni generale  147 
5.3. Caracteristicile procesului de  comunicare 149
5.4. Formele comunicarii  150
5.5. Specificul comunicarii interpersonale 152
5.6. Specificul comunicarii organizationale  157
5.7. Particularitatii comunicarii in cadrul grupului de munca  162
5.8. Comunicarea pe circuitul ierarhic  165
5.9. Fluxul informational in cadrul structurilor organizationale  168
5.10. Stiluri de comunicare 179
5.11. Obstacole in comunicare  185
5.12. Abordarea individuala a imbunatatirii comunicarii  191
5.13. Comunicarea - factor cheie in cresterea performantei organizationale  193
5.14. Comunicarea eficienta  199

CAPITOLUL 6 - ORIENTAREA PROFESIONALA 205
6.1. Preorientarea profesionala sau orientarea scolara  208
6.2. Obiectivele orientarii profesionale 213
6.3. Etapele activitatii de orientare profesionala  214
6.4. Criteriile orientarii profesionale 215
6.5. Conditiile orientarii profesionale 216
6.6. Metode pentru orientarea profesionala  216
6.7. Orientarea profesionala la nivelul intreprinderii  218
6.8. Reorientarea profesionala  218

CAPITOLUL 7 - PLANIFICAREA SI RECRUTAREA RESURSELOR UMANE  221
7.1. Planificarea resurselor umane 221
7.2. Recrutarea resurselor umane 223
7.3. Tehnici de recrutare  228
7.4. Metode de recrutare a resurselor umane  232
7.5. Criterii in functie de care se realizeaza recrutarea 234
7.6. Principiile de construire a unui chestionar psiho profesional pentru recrutare 236

CAPITOLUL 8 - SELECTIA RESURSELOR UMANE 239
8.1. Definire si caracteristici 239
8.2. Criterii de selectie 240
8.3. Activitatile procesului de selectie a resurselor umane 241
8.4. Interviul de selectie 246
8.5. Testele utilizate pentru selectia resurselor umane 254
8.6. Alte metode de selectie 256

CAPITOLUL 9 - INTEGRAREA PROFESIONALA  261
9.1. Natura si continutul integrarii profesionale 261
9.2. Conceperea unui program de integrare profesionala 263
9.3. Metode de integrare profesionala 266

CAPITOLUL 10 - CONCEPEREA PROGRAMULUI DE PREGATIRE PROFESIONALA 271
10.1. Pregatirea profesionala  271
10.2. Deprinderile de munca  272
10.3. Formarea profesionala  274
10.4. Programul de pregatire profesionala 274
10.5. Metode de pregatire profesionala  277

CAPITOLUL 11 - COMPETENTA PROFESIONALA 281
11.1. Variabilele individuale implicate in competenta profesionala  282
11.2. Variabile situationale implicate in competenta profesionala 285
11.3. Evaluarea competentelor profesionale 287

CAPITOLUL 12 - PERFORMANTA PROFESIONALA 299
12.1. Perfectionarea profesionala  299
12.2. Metode pentru perfectionarea profesionala  302
12.3. Sistemul de evaluare a perfomantei 310
12.4. Metode si tehnici de evaluare a performantelor 315
12.5. Implementarea sistemului de evaluare 321

CAPITOLUL 13 - OBOSEALA SI MUNCA  325
13.1. Caracterizarea generala a oboselii  325
13.2. Capacitatea de munca  326
13.3. Simptomele oboselii  328
13.4. Cauzelel oboselii 328
13.5. Oboseala si odihna  329
13.6. Termeni utilizati  331

CAPITOLUL 14 - ACCIDENTELE DE MUNCA  333
14.1. Caracterizarea generala a accidentelor de munca  333
14.2. Metode de studierea accidentelor de munca  334
14.3. Cauzele accidentelor de munca  336
14.4. Prevenirea accidentelor de munca  339

CAPITOLUL 15 - RECOMPENSELE RESURSELOR UMANE 341
14.1. Factorii care influenteaza marimea recompenselor 343
14.2. Cerintele unei strategii de recompensare 344
14.3. Sistemul de salarizare 345
14.4. Structuri salariale 350

CAPITOLUL 16 - CARIERA PROFESIONALA 357
16.1. Conceptul de cariera. Caracterizare 357
16.2. Tipologia carierelor. Elemente de structura si dezvoltare 360
16.3. Ancore in cariera 362
16.4. Orientari in cariera 368
16.5. Planificarea individuala a carierei 369
16.6. Mentoratul 371
16.7. Planificarea si gestionarea carierei 372
16.8. Aprecierea salariatilor 374
16.9. Fazele carierei 378
16.10. Elementele constitutive ale carierei 379

CAPITOLUL 17 - DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE. CONSILIEREA, MENTORATUL, TUTORIATUL  383
17.1. Consilierea  383
17.2.Mentoratul  423
17.3.Tutoriatul  453

CAPITOLUL 18 - NATURA SI TIPURILE DE CONFLICTE DIN CADRUL RESURSELOR UMANE  471
18.1. Tipuri de conflicte 472
18.2. Cauzele conflictelor  475
18.3.  Relatia dintre putere si conflict 475
18.4. Sisteme de negociere pentru rezolvarea conflictualitatii 487
18.5. Strategiile mentale ale negociatorului 499

CAPITOLUL 19 - PROFILUL PSIHOPROFESIONAL AL PERSONALULUI DE CONDUCERE A RESURSELOR UMANE  507

BIBLIOGRAFIE  510

INTRODUCERE IN PSIHOLOGIA RESURSELOR UMANE

Autor: Mihai Petru Craiovan
Editura: Universitara
An aparitie : 2006
Editia I
ISBN 978-973-749-085-8
Nr pagini : 264
Format 170 x 240
Pretul la data postarii : 19,27 lei la Editura, 19 lei pe okazii, 14,45 lei la libraria online
Disponibilitate BCU




Descrierea editurii:

       Lucrarea de fata se adreseaza direct, prin continutul sau, studentilor, cercetatorilor si cadrelor didactice din domeniul stiintelor umane si economice, dar si managerilor, coordonatorilor de organizatii, persoanelor care indeplinesc functii de trainer, iar prin modul concret de structurare al testelor, tuturo celor care doresc sa-si cunoasca potentialul de "resursa umana'.

Mihai Petru Craiovan (n. 1967) este Facultatii de Psihologie din Universitatea Titu Maiorescu. De acelas autor:

Psihologia simbolului arhetipal (coautor), INI 1996

Introducere în psihologia resurselor umane. Ed. Universitara 2006

Psihosociologia comunicarii organizationale, Editura Universitatii Titu Maiorescu 2007

Psihologie scolara. De la dezvoltarea psihica, joc si invatare la succesul scolar, Renaissance 2012

Psihologia resurselor umane, Hamangiu 2016

Cuprins:

CAPITOLUL 1 - ISTORICUL, LOCUL SI ROLUL PSIHOLOGIEI RESURSELOR UMANE 9
1.1. Organizatia 14
1.2. Grupul 25

Capitolul 2 - PERSONALITATEA UMANA. OMUL CA iNTREG 34
1. Temperamentul - latura dinamico-energetica a personalitatii 35
2.2. Aptitudinile — latura instrumental-operationala a personalitatii 36
2.3. Caracterul — latura axiologic-valorica a personalitatii 37
2.4. Abordarea constructivista a personalitatii 38
2.5. Tipologia probelor de cunoastere a personalitatii 41
2.6. Consolidarea comportamentului organizational 42
2.7. Modificarea comportamentului organizational 48

CAPITOLUL 3 - MOTIVATIA  50
3.1. Locul si rolul motivatiei in dinamica resurselor umane 50
3.2. Factorii motivatori 52
3.3. Teorii psiho-organizationale privind motivarea 54
3.4. Motivarea angajatilor — factor conditionant al performantei organizationale 64

CAPITOLUL 4 - COMUNICAREA IN RESURSELE UMANE 74
4.1. Elementele structurale ale comunicarii: datele, informatiile si cunostintele 74
4.2. Comunicarea organizationala 74
4.3. Rolul atitudinilor in comunicare 79
4.4. Comunicarea resurselor umane 85
4.5. Optimizarea comunicarii interpersonale 89
4.6. Comunicarea — factor cheie in cresterea performantei organizationale 91
4.7. Stiluri de comunicare 97

CAPITOLUL 5 - PLANIFICAREA SI RECRUTAREA RESURSELOR UMANE 102
5.1. Planificarea resurselor umane 102
5.2. Recrutarea resurselor umane 105
5.3. Tehnici de recrutare 108
5.4. Metode de recrutare a resurselor umane 112
5.5. Criterii in functie de care se realizeaza recrutarea 113
5.6. Principiile de construire a unui chestionar psihoprofesional pentru recrutare 115

CAPITOLUL 6 - SELECTIA RESURSELOR UMANE 118
6.1. Definire si caracteristici 118
6.2. Criterii de selectie 119
6.3. Activitatile procesului de selectie a resurselor umane 120
6.4. Interviul de selectie 124
6.5. Testele utilizate pentru selectia resurselor umane 131
6.6. Alte metode de selectie 134

CAPITOLUL 7 - INTEGRAREA PROFESIONALA 138
7.1. Natura si continutul integrarii profesionale 138
7.2. Conceperea unui program de integrare profesionala 140
7.3. Metode de integrare profesionala 142

CAPITOLUL 8 - INSTRUIREA RESURSELOR UMANE  146
8.1. Analiza de nevoi 147
8.2. Proiectarea programului de instruire 148
8.3. Instruirea propriu-zisa 149
8.4. Evaluarea programelor de instruire si formare organizationala 151

CAPITOLUL 9 - CONCEPEREA PROGRAMULUI DE PREGATIRE PROFESIONALA 153
9.1. Programul de pregatire profesionala 153
9.2. Metode de pregatire profesionala 155

CAPITOLUL 10 - EVALUAREA PSIHOLOGICA DUPA ANGAJARE 158
10.1. Evaluarea psihologica in scopul cunoasterii angajatilor 158
10.2. Evaluarea psihologica in situatii de restructurare/disponibilizare 159
10.3. Evaluarea psihologica in scop formativ 160
10.4. Evaluarea psihologica in situatii de promovare 161
10.5. Evaluarea psihologica in domeniul carierei 162

CAPITOLUL 11 - COMPETENTA PROFESIONALA 164
11.1. Variabilele individuale implicate in competenta profesionala 164
11.2. Variabile situationale implicate in competenta profesionala 167
11.3. Evaluarea competentelor profesionale 169

CAPITOLUL 12 - PERFORMANTA PROFESIONALA 179
12.1. Sistemul de evaluare a perfomantei 180
12.2. Metode si tehnici de evaluare a performantelor 184
12.3. Implementarea sistemului de evaluare 191

CAPITOLUL 13 - RECOMPENSELE RESURSELOR UMANE 194
13.1. Factorii care influenteaza marimea recompenselor (performanta, cunostintele, competenta si indemanarea) 195
13.2. Cerintele unei strategii de recompensare 196
13.3. Sistemul de salarizare 198
13.4. Structuri salariale 203

CAPITOLUL 14 - CARIERA PROFESIONALA 207
14.1. Conceptul de cariera. Caracterizare 207
14.2. Tipologia carierelor. Elemente de structura si dezvoltare 209
14.3. Ancore in cariera 212
14.4. Orientari in cariera 217
14.5. Planificarea individuala a carierei 218
14.6. Mentoratul 219
14.7. Planificarea si gestionarea carierei 220
14.8. Aprecierea salariatilor 223
14.9. Fazele carierei 226
14.10. Elementele constitutive ale carierei 227

CAPITOLUL 15 - NATURA SI TIPURILE DE CONFLICTE DIN CADRUL RESURSELOR UMANE 229
15,1. Tipuri de conflicte 229
15,2. Relatia dintre putere si conflict 233
15,3. Sisteme de negociere pentru rezolvarea conflictualitatii 243
15,4. Strategiile mentale ale negociatorului 253


CAPITOLUL 16 - PROFILUL PSIHOPROFESIONAL AL PERSONALULUI DE CONDUCERE A RESURSELOR UMANE  261