MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Autor: Aurel Manolescu
Editura Economica
An aparitie : 1998,1999, 2001,2003
Editia a IV-a
ISBN 973-590-909-X
Nr pagini : 592
Format 196 x 258
Anticariat
Pretul la data postarii : 28,99 lei la targul cartii, 
Disponibilitate BCU

Descrierea editurii:

         Lucrarea tratează o problematică deosebit de importantă, de maximă actualitate, foarte vastă și cu multiple implicații, precum și cu dimensiuni sensibil amplificate pentru practica managerială din țara noastră.

      Având în vedere multiplele agresiuni sau numărul mare de factori de solicitare și de risc la care sunt supuși oamenii în general și angajații organizațiilor în special, ediția actuală a cărții (ediția a IV-a) tratează, totodată, unele aspecte importante ale managementului securității și sănătății în muncă. Aceasta cu atât mai mult, cu cât costurile economice aferente accidentelor de muncă și bolilor profesionale creează o povară considerabilă competitivității, iar costurile sociale nu mai pot fi tolerate ca preț inevitabil al progresului.

      În elaborarea lucrării s-au folosit un număr semnificativ de lucrări de referință apărute, mai ales, în literatura de specialitate străină, valorificând în egală măsură și experiența pozitivă a școlii românești. Mai mult decât atât, frecvența și diversitatea trimiterilor bibliografice au apărut, în mod premeditat, din convingerea autorului că este bine să cunoaștem și să avem puncte de vedere cât mai diverse și cât mai nuanțate, aspecte care măresc substanțial interesul pentru studiu și întăresc caracterul formativ al lucrării. 

Cuprins:

DIN PARTEA AUTORULUI 11

Capitolul 1. INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE 15

1.1. Rolul şi particularităţile resurselor umane în cadrul organizaţiei  15

1.2. Definirea managementului resurselor umane  29

1.3. Principalele activităţi ale MRU  39

1.4. Etapele de dezvoltare a MRU  45

1.5. Dimensiunile internaţionale ale MRU  53

1.6. Modele elaborate în domeniul MRU  62

1.7. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  79

Capitolul 2. VIITORUL MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE ŞI ERGONOMIA  91

2.1. Consideraţii generale  91

2.2. Condiţiile care au generat apariţia şi dezvoltarea ergonomiei  92

2.3. Modificarea parametrilor importanţi ai muncii şi a aspectelor structurale ale acesteia  93

2.4. Definirea ergonomiei şi circumscrierea obiectului acesteia  97

2.5. Raportul ergonomiei cu ştiinţele participante la constituirea acesteia  102

2.6. Ergonomia – domeniu ştiinţific interdisciplinar  109

2.7. Evoluţia preocupărilor în domeniul ergonomiei pe plan mondial şi în ţara noastră  113

2.8. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  119

Capitolul 3. STRATEGII ŞI POLITICI ÎN DOMENIUL RESURSELOR UMANE  121

3.1. Conţinutul strategiilor din domeniul resurselor umane  122

3.2. Tipuri de strategii în domeniul resurselor umane  125

3.3. Elaborarea şi implementarea strategiilor din domeniul resurselor umane  130

3.4. Politici în domeniul resurselor umane  138

3.5. Definirea politicilor din domeniul resurselor umane  139

3.6. Principalele cerinţe ale politicilor din domeniul resurselor umane  141

3.7. Politici de resurse umane specifice  142

3.8. Elaborarea şi implementarea politicilor din domeniul resurselor umane  146

3.9. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  148

Capitolul 4. ANALIZA ŞI PROIECTAREA POSTURILOR  155

4.1. Consideraţii generale  155

4.2. Definirea, componentele şi variabilele postului  156

4.3. Definirea analizei posturilor  162

4.4. Cerinţe privind analiza posturilor  166

4.5. Descrierea posturilor şi specificaţiile posturilor  168

4.6. Principalele obiective ale analizei posturilor  173

4.7. Tipuri de analize ale posturilor  180

4.8. Procesul analizei posturilor  182

4.9. Metode şi tehnici de analiză a posturilor  185

4.10. Proiectarea posturilor  196

4.11. Modele de proiectare a posturilor  201

4.12. Abordări şi metode ale definirii sau proiectării posturilor  210

4.13. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  224

Capitolul 5. PLANIFICAREA RESURSELOR UMANE  239

5.1. Necesitatea şi avantajele planificării resurselor umane  239

5.2. Definirea planificării resurselor umane  243

5.3. Principalele dimensiuni ale planificării resurselor umane  244

5.4. Raportul dintre planificarea resurselor umane şi planificarea organizaţională  246

5.5. Modele de planificare a resurselor umane  249

5.6. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  261

Capitolul 6. RECRUTAREA ŞI SELECŢIA RESURSELOR UMANE  265

6.1. Necesitatea activităţii de recrutare a resurselor umane  265

6.2. Recrutarea – activitate de bază a procesului de asigurare cu personal  267

6.3. Factorii externi şi interni ai recrutării  271

6.4. Particularităţile procesului de recrutare  275

6.5. Strategii şi politici de recrutare  279

6.6. Sursele de recrutare a personalului  282

6.7. Selecţia resurselor umane  287

6.8. Limbajul corpului, mediului şi timpului în recrutarea şi selecţia resurselor umane 297

6.9. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  314

Capitolul 7. MANAGEMENTUL CARIEREI  321

7.1. Conceptul de carieră  321

7.2. Managementul carierei  324

7.3. Principalele obiective ale managementului carierei  326

7.4. Miturile legate de carieră  327

7.5. Planificarea carierei  331

7.6. Planificarea carierei organizaţionale  339

7.7. Planificarea carierei individuale  347

7.8. Procesul planificării carierei individuale  363

7.9. Dezvoltarea carierei  364

7.10. Carierele duale şi problemele vieţii de familie  367

7.11. Recomandări finale privind cariera  369

7.12. Eficacitatea carierei  372

7.13. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  376

Capitolul 8. EVALUAREA PERFORMANŢELOR  381

8.1. Rolul şi semnificaţia evaluării performanţelor  381

8.2. Evaluarea performanţei – componentă de bază a sistemului managementului performanţei  387

8.3. Definirea evaluării performanţelor  389

8.4. Evaluarea formală şi evaluarea informală a performanţelor  392

8.5. Obiectivele evaluării performanţelor  394

8.6. Etapele procesului de evaluare a performanţelor  398

8.7. Probleme potenţiale şi surse de erori ale procesului de evaluare a performanţelor  400

8.8. Prevenirea sau estomparea problemelor potenţiale şi a surselor de erori  414

8.9. Recomandări privind sistemele de evaluare a performanţelor  417

8.10. Metode şi tehnici de evaluare a performanţelor  420

8.11. Semnificaţia interacţiunii evaluator-evaluat  438

8.12. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  449

Capitolul 9. MANAGEMENTUL RECOMPENSELOR  455

9.1. Cadrul conceptual  455

9.2. Componentele sistemului de recompense  459

9.3. Politica salarială – componentă a politicii generale a organizaţiei  461

9.4. Principiile generale ale sistemului de salarizare  467

9.5. Principii de salarizare abordate din perspectivă managerială  479

9.6. Evaluarea posturilor  481

9.7. Principalele sisteme de salarizare  495

9.8. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  505

Capitolul 10. MANAGEMENTUL CONFLICTELOR  515

10.1. Natura conflictului  515

10.2. Abordări privind conflictul  519

10.3. Tipuri de conflicte  521

10.4. Cauzele conflictelor  525

10.5. Modele de conflict  527

10.6. Procesul conflictual  532

10.7. Strategii ale managementului conflictelor  534

10.8. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor  539

Capitolul 11. MANAGEMENTUL SECURITĂŢII ŞI SĂNĂTĂŢII ÎN MUNCĂ  543

11.1. Consideraţii generale 543

11.2. Evoluţia preocupărilor în domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă 546

11.3. Politica naţională a securităţii şi sănătăţii în muncă şi armonizarea obiectivelor naţionale cu cele comunitare  547

11.4. Managementul securităţii şi sănătăţii în muncă  554

11.5. Accidentele de muncă şi bolile profesionale 561

11.6. Teste-grilă de verificare a cunoştinţelor 563

Bibliografie  567

Contents  581

Sommaire  585

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Coord: Viorel Lefter, Alecxandrina Deaconu, Aurel Manolescu
Editura Pro Universitaria
An aparitie : 2013
Editia a ?
ISBN 978-606-647-544-0
Nr pagini : 446
Format 130 x 200
Anticariat
La data postarii nu am gasit oferte de vanzare a acestei carti
pdf pe scribd

Descrierea editurii:

        “Managementul resurselor umane”, este un studiu coordonat de Viorel Lefter, Alecxandrina Deaconu, Aurel Manolescu care ofera cititorilor o viziune de ansamblu cu privire la organizarea activitatii de resurse umane, managementul strategic al necesarului de resurse umane, analiza proiectarii si evaluarii posturilor, recrutarea si selectia resurselor umane, motivarea si cresterea satisfactiei in munca a angajatilor, stilul de management, managementul recompenselor, evaluarea performantelor si promovarea salariatilor, managementul carierei, formarea resurselor umane (concepte teoretice si faze ale procesului de formare), securitatea si sanatatea in munca, auditul resurselor umane si managementul resurselor umane in Romania.

        Lucrarea Managementul resurselor umane se adreseaza atat studentilor de la facultatile de profil din Romania, cat si practicienilor din domeniul managementului resurselor umane.

Cuprins:

Capitolul 1. Introducere în managementul resurselor umane – tendinţe şi provocări

pentru specialiştii de resurse umane  5

1. Introducere  6

2. Scurt istoric al managementului resurselor umane  7

3. Managementul personalului versus Managementul resurselor umane  10

4. Activităţi ale managementului resurselor umane  14

5. Organizarea activităţilor de resurse umane  18

6. Aplicaţii:  22

Bibiliografie  23

Capitolul 2. Managementul strategic al necesarului de resurse umane  25

1. Conţinutul managementului strategic al necesarului de resurse umane  26

2. Analiza efectivelor de resurse umane ale unei organizaţii  28

3. Procesul planificării strategice a necesarului de resurse umane  30

3.1. Normarea muncii – cerinţă de bază pentru determinarea necesarului de lucrători 30

3.2. Metode pentru determinarea necesarului de lucrători  33

3.3. Determinarea necesarului de lucrători ce desfăşoară activităţi pe bază de norme de timp  34

3.4. Determinarea necesarului de resurse umane pe baza productivităţii muncii  36

3.5. Planificarea creşterii productivităţii muncii  40

4. Adaptarea necesarului de resurse umane în raport cu efectivele existente  42

5. Flexicuritatea forţei de muncă  45

6. Rolul politicilor în domeniul resurselor umane  46

7. Aplicarea politicilor de resurse umane  48

8. Aplicaţii şi studii de caz  50

Bibliografie  56

Capitolul 3. Analiza, proiectarea şi evaluarea posturilor  57

1. Analiza posturilor  58

2. Proiectarea posturilor  68

3. Evaluarea posturilor  76

4. Aplicaţii şi studii de caz  85

Bibliografie  86

Capitolul 4. Recrutarea şi selecţia resurselor umane  88

1. Definirea activităţii de recrutare a resurselor umane  89

2. Politici şi practici de recrutare a resurselor umane  92

3. Necesitatea de a recruta şi etapele recrutării  95

4. Factorii interni şi externi ai recrutării  98

5. Surse de recrutare şi metode de recrutare  99

6. Selecţia resurselor umane  107

7. Decizia de angajare şi încadrarea noilor salariaţi  124

9. Aplicaţii:  125

Capitolul 5. Motivarea şi creşterea satisfacţiei în muncă a angajaţilor. Stilul de management  128

1. Factorul uman în cadrul organizaţiilor şi relaţia dintre motivaţie, satisfacţie şi performanţă la locul de muncă  129

2. Teorii ale motivaţiei dezvoltate la nivel internaţional  136

2.1. Teoria instrumentalităţii sau „a morcovului şi a bâtei”  138

2.2. Teoria McClelland – Teoria nevoii de realizare 139

2.3. Teoria ”piramidei trebuinţelor” a lui Maslow  141

2.4. Teoria ERG a lui Alderfer  147

2.5. Teoria bifactorială – Frederick Herzberg  148

2.6. Teoria personalităţii grupului şi a nevoilor grupului  150

2.7. Teoria X şi Teoria Y ale lui Douglas McGregor  152

2.8. Teorii de proces  

3. Metode de măsurare a satisfacţiei în muncă a angajaţilor  155

4. Stilul de conducere al managerilor  161

5. Aplicaţii şi studii de caz  165

Bibliografie  173

Capitolul 6. Managementul recompenselor  175

1. Abordări teoretice privind recompensarea angajaţilor  176

2. Proiectarea sistemului de recompense  177

3. Sistemul de salarizare  179

4. Exerciţii/Studii de caz  190

Bibiliografie   195

Capitolul 7. Evaluarea performanţelor şi promovarea salariaţilor  196

1. Consideraţii generale privind evaluarea performanţelor salariaţilor unei organizaţii  197

2. Evaluarea salariaţilor în funcţie de cerinţele şi particularităţile locurilor de muncă  199

3. Evaluarea salariaţilor în funcţie de responsabilităţile ce le revin  201

4. Interviul de evaluare a performanţelor  210

5. Avantaje şi dezavantaje asociate diferitelor categorii de evaluatori  216

6. Întrebări şi studii de caz:  222

6.1. Studiu de caz privind interviul de evaluare  222

Capitolul 8. Managementul carierei  242

1. Conceptul de management al carierei  243

2. Pilotajul carierei la nivel personal, managerial şi organizaţional  245

3. Evoluţia în carieră  249

4. Evaluarea carierei  252

Aplicaţii/Studii de caz  254

Bibliografie  254

Capitolul 9. Formarea resurselor umane  255

1. Formarea resurselor umane: concepte teoretice şi faze ale procesului de formare  256

2. Metode şi mijloace folosite în procesul de formare a resurselor umane  258

3. Stilul de învăţare şi formarea resurselor umane  266

3.1. Studiu de caz 1  270

3.2. Studiu de caz 2  272

3.3. Studiu de caz 3  273

Bibliografie  274

Capitolul 10. Disfuncţionalităţile sociale, dialogul social şi managementul conflictelor în cadrul organizaţiilor  275

1. Disfuncţionalităţile sociale: concept şi tipologie  276

2. Drepturile şi obligaţiile salariaţilor şi participarea lor la dialogul social  283

3. Structurile instituţionale ale dialogului social  287

4. Managementul conflictelor în cadrul unei organizaţii  289

5. Dialogul social în Europa  294

6. Întrebări şi studii de caz:  297

6.1. Studiu de caz privind unele comportamente perturbatoare în cadrul reuniunilor  298

6.2. Studiu de caz: Lupta pentru putere  301

Bibliografie  303 

Capitolul 11. Securitatea şi sănătatea în muncă  304

1. Securitatea şi sănătatea în muncă – provocări majore în organizaţiile moderne  305

2. Cadrul conceptual al securităţii şi sănătăţii în muncă  308

3. Evoluţia preocupărilor în domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă  310

4. Securitatea şi sănătatea în muncă – problemă centrală a Uniunii Europene  311

5. Situaţia securităţii şi sănătăţii în muncă în România  317

6. Principii de bază ale securităţii şi sănătăţii în muncă  318

7. Abordări moderne privind securitatea şi sănătatea în muncă 320

Bibliografie  322

Capitolul 12. Introducere în ergonomie  324

1. Apariţia şi dezvoltarea ergonomiei  325

2. Condiţiile care au generat apariţia şi dezvoltarea ergonomiei  326

3. Evoluţia ergonomiei pe plan mondial  330

4. Curente, orientări şi tendinţe în ergonomie  332

5. Asociaţii şi societăţi în domeniul ergonomiei  333

6. Publicaţii periodice de ergonomie  334

7. Premisele ergonomiei în România  335

8. Definirea ergonomiei 337

9. Obiectul de studiu al ergonomiei  341

10. Clasificarea ergonomiei  344

11. Raportul ergonomiei cu ştiinţele participante la constituirea acesteia  345

12. Ergonomia – domeniu ştiinţific interdisciplinar  355

Bibliografie  359

Capitolul 13. Auditul resurselor umane  361

1. Cadrul conceptual privind auditul  362

2. Consideraţii şi abordări generale ale auditului resurselor umane  363

3. Subiecţii implicaţi în procesul auditării resurselor umane  364

4. Principii generale de urmat şi respectat în auditul resurselor umane  366

5. Probele de audit - condiţie esenţială în efectuarea auditului resurselor umane  367

6. Norme şi standarde de referinţă naţionale şi internaţionale de raportare ale auditului de resurse umane  371

7. Riscul de audit şi implicaţiile sale în procesul auditării  373

8. Auditul ergonomic şi factorii umani  375

9. Domeniile de acoperire ale auditului resurselor umane  378

10. Desfăşurarea şi etapele de urmat în auditul resurselor umane  381

Aplicaţii / Studii de caz  387

Bibliografie  392

Capitolul 14. Managementul internaţional al resurselor umane  393

1. Dimensiunile internaţionale ale managementului resurselor umane  394

2. Particularităţi ale managementului european al resurselor umane  402

3. Funcţiunea de resurse umane în Europa  406

4. Recrutarea şi selecţia resurselor umane în Europa  409

5. Managementul carierei europene  414

6. Managementul resurselor umane în Fanţa  417

7. Managementul resurselor umane în Olanda 419

8. Managementul resurselor umane în Marea Britanie  423

9. Managementul resurselor umane în Germania  427

10. Managementul resurselor umane în România  431

Aplicaţii/Studii de caz  436

Bibliografie 437

Cuprins 439

DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Autor: Alecxandrina Deaconu, Viorel Lefter, Aurel Manolescu, Cristian Marinas, Ramona Puia, Irinel Marin
Editura ASE
An aparitie : 2012
Editia I
ISBN 978-606-505-526-1
Nr pagini : 254
Format 130 x 200
Anticariat
Pretul la data postarii : 17,30 lei la Editura, 
Disponibilitate BCU

Descrierea editurii:

        Dinamica vietii noastre economice, sociale, politice si culturale, progresul,  competitia, exigenta, schimbarea, ne impun, mai mult decat in perioadele precedente, propria noastra dezvoltare. Convinsi de nevoia invatarii continue, multi salariati cauta companiile care ii sprijina in aceasta directie, oferta de formare sustinuta devenind un element de atractivitate si o politica organizationala eficienta de fidelizare a talentelor. Este firesc, in acest context, sa vrem sa cunoastem conceptele fundamentale si derivate, rolul formatorului, ciclul de formare, metodele folosite, indicatorii de eficienta a formarii, profilul adultilor cursanti, stilurile de invatare sau metodele de gestionare a interculturalitatii si conflictualitatii in grupurile de formare.

        Rodul unei reflectii indelungate, al examinarii atente a practicilor organizationale, al cunoasterii opiniilor unor autori din diverse tari europene cu privire la acest subiect, cartea cuprinde 12 capitole, in cadrul carora exista atat clarificari teoretice, cat si cazuri, exercitii, teme care implica in mod semnificativ cititorul in procesul de cunoastere.

        Ideile dezvoltate, argumentele convingatoare, stilul logic si modul de structurare fac textul usor de inteles si insusit pentru cei care aspira sa aiba o cariera in managementul resurselor umane, pentru cei care se bazeza pe competenta in propria lor evolutie profesionala, pentru cei interesati de managementul eficient al organizatiilor moderne si dinamice.

Cuprins:

Cuvânt către cititori 9

Capitolul 1. Formarea resurselor umane şi performanţa organizationala 12

Obiectivele capitolului 12

Conceptul de formare 13

Eficienţa formării 15

Miturile formarii 17

Rezumat 21

Exerciţii 22

Studii de caz 23

Capitolul 2. Ciclul de formare a resurselor umane 28

Obiectivele capitolului 28

Etapele ciclului de formare a resurselor umane 29

Determinarea nevoilor de formare 30

Planificarea formării 33

Organizarea formării 35

Desfăşurarea formării 44

Evaluarea formării 46

Rezumat 52

Exerciţii 53

Capitolul 3. Metode folosite în procesul de formare 54

Obiectivele capitolului 54

Metode şi mijloace de formare 55

Prezentarea (expunerea) 55

Brainstormingul 57

Studiul de caz 58

Jocul de rol 59

Simularea 60

Demonstraţia 61

Alegerea forţată 62

Lucrul cu pliantele 63

Tehnica acvariului 64

Mozaicul 65

Tehnica predării în echipă 67

Team buildingul 70

Rezumat 73

Exerciţii 74

Studii de caz 75

Capitolul 4. Investiţia în resurse umane 92

Obiectivele capitolului 92

O perspectivă investiţională asupra resurselor umane 93

Considerente investiţionale ale resurselor umane 93

Valorile managementului 94

Riscurile și randamentul investiţiei 94

Raţiunea economică pentru investiţiile în formare 94

Teoria utilităţii 95

Externalizarea ca o alternativă la investiţia în resurse umane 96

Investiţiile în formare şi dezvoltare 96

Investiţii în ocuparea forţei de muncă 96

Practicile curente privind investiţiile în formare 97

Formarea la locul de muncă 98

Investiţii în dezvoltarea managementului 99

Prevenirea degradării competenţelor 99

Reduceri ale nivelelor de carieră 100

Abordări netradiţionale ale investiţiilor în resurse umane 101

Investiţiile în angajaţii cu handicap 101

Investiţii în sănătatea angajaţilor 102

Rezumat   105

Exerciţii 106

Studiu de caz 107

Capitolul 5. Formarea şi conflictele în grupurile de cursanţi 108

Obiectivele capitolului 108

Grupurile de cursanţi 109

Managementul conflictelor în grupurile de formare 109

Rezumat 117

Exerciţii 118

Studiu de caz 119

Capitolul 6. Organizaţia care învaţă 120

Obiectivele capitolului 120

Organizaţia care învaţă şi principiile după care funcţionează 121

Cerinţe pentru o organizaţie care învaţă 125

Rolul Departamentului de Resurse Umane în organizaţia care învaţă 127

Rezumat 131

Exerciţii 132

Studiu de caz 133

Capitolul 7. Particularităţile învăţării la nivelul adulţilor 134

Obiectivele capitolului 134

Particularităţi ale învăţării adulţilor 135

Modelul andragogic 138

Modelul învăţării experienţiale 141

Modelul învăţării constructiviste 142

Dezvoltarea conţinuturilor pentru activităţile de formare prin raportare la caracteristicile învăţării adulţilor 143

Rezumat 146

Exerciţii 147

Studiu de caz rezolvat 148

Capitolul 8. Competenţele-cheie pentru învăţarea pe tot parcursul vieţii 160

Obiectivele capitolului 160

Invăţarea continuă 161

Competenţe pentru învăţarea continuă 165

Instrumentele europene pentru facilitarea învăţării pe tot parcursul vieţii 168

Rezumat 171

Exerciţii 172

Studiu de caz 173

Capitolul 9. Stilul de învăţare şi tehnicile de formare 174

Obiectivele capitolului 174

învăţarea în contextul psihologiei 175

Teoriile învăţării 179

Stiluri de învăţare 181

Tehnici de învăţare preferate în funcţie de stilul de învăţare 186

Principiile învăţării la adulţi  191

Rezumat 193

Exerciţii 194

Studiu de caz 197

Capitolul 10. Rolul formatorului în procesul de formare a resurselor umane 198

Obiectivele capitolului 198

Profesia de formator 199

Comunicarea cu grupul de cursanţi 203

Personalitatea şi stilul de lucru al formatorului 205

Rezumat 207

Exerciţii 208

Studiu de caz 209

Capitolul 11. Strategii europene în domeniul educaţiei 210

Obiectivele capitolului 210

Obiectivele Strategiei Lisabona şi criteriile de referinţă 2010-2020   211

Programe de învăţare dedicate tinerilor 213

Rezumat 220

Exerciţii 221

Studiu de caz 222 

Capitolul 12. Interculturalitatea în procesele de formare 228

Obiectivele capitolului 228

Interculturalitatea în procesele culturale 229

Multiculturalitate şi formarea resurselor umane 231

Multiculturalitate 231

Comunicare interculturală 232

Particularităţi ale procesului de formare în context multicultural 235

Rezumat 240

Exerciţii 241

Studiu de caz 242

Bibliografie 245

Table of contents 249

Summary 253

ERGONOMIE

Coord: Aurel Manolescu,  Viorel Lefter, Alecxandrina Deaconu, 
Editura Economica
An aparitie : 2010, 2013
Editia a II-a
ISBN 978-973-709-641-8
Nr pagini : 544
Format 170 x 240
Anticariat
Pretul la data postarii : 55 lei la Editura, 55 lei la dzc, 

Descrierea editurii:

        Lucrarea surprinde într-un mod avizat, sistematizat și concis, cât mai sugestiv și mai atractiv, aspectele esențiale ale ergonomiei, încercând să ofere o perspectivă interesantă, o viziune particulară a realității organizaționale, sau o nouă paradigmă cu privire la impactul ergonomiei asupra succesului competițional care să aducă un autentic plus de cunoaștere, să faciliteze înțelegerea problematicii respective sau a noului referențial de explicare a performanței organizaționale și să aibă relevanță pentru profesionalizarea activităților din domeniu.

Cuprins:

Prefață  17

Din partea autorilor  19

Capitolul 1. Introducere în ergonomie 25

1.1. Apariţia şi dezvoltarea ergonomiei  25

1.2. Condiţiile care au generat apariţia şi dezvoltarea ergonomiei  28

1.3. Evoluţia ergonomiei pe plan mondial  36

1.4. Curente, orientări şi tendinţe în ergonomie  45

1.5. Asociaţii şi societăţi în domeniul ergonomiei  47

1.6. Publicaţii periodice de ergonomie  49

1.7. Premisele ergonomiei în România  56

1.8. Definirea ergonomiei  59

1.9. Obiectul de studiu al ergonomiei  67

1.10. Clasificarea ergonomiei  71

1.11. Raportul ergonomiei cu ştiinţele participante la constituirea acesteia  79

1.12. Ergonomia – domeniu ştiinţific interdisciplinar  101

1.12.1. Modelul multidisciplinar al ergonomiei  101

1.12.2. Modelul interdisciplinar al ergonomiei  103

1.12.3. Echipa de cercetare ergonomică  110

Capitolul 2. Ergonomia şi fiabilitatea umană  115

2.1. Consideraţii generale  115

2.2. Definirea fiabilităţii umane  117

2.3. Natura erorii umane  119

2.4. Definirea erorii umane   123

2.5. Abordări ale fiabilităţii umane   126

2.6. Clasificarea erorilor  127

2.7. Condiţiile care facilitează producerea erorilor şi scăderea fiabilităţii umane  139

Capitolul 3. Cultura securităţii ocupaţionale – componentă a culturii organizaţionale   141

3.1. Consideraţii generale   141

3.2. Definirea culturii securităţii ocupaţionale  147

3.3. Caracteristicile culturii securităţii ocupaţionale  150

3.4. Climatul de securitate ocupaţională   157

3.5. Cultura securităţii ocupaţionale şi performanţa   160

Capitolul 4. Ergonomia şi managementul calităţii totale – o nouă paradigmă   163

4.1. Consideraţii generale   163

4.2. Mişcarea în ergonomie şi mişcarea calităţii  166

4.3. Ergonomia şi calitatea  170

4.4. Ergonomia şi managementul calităţii  173

4.5. Ergonomia şi managementul calităţii totale  177

Capitolul 5. Capacitatea de muncă – parametru al activităţii profesionale   187

5.1. Definirea şi caracteristicile capacităţii de muncă  187

5.2. Formele capacităţii de muncă   190

5.3. Factorii care determină capacitatea de muncă  191

5.4. Dinamica capacităţii de muncă   193

5.5. Principiile de bază ale refacerii capacităţii de muncă   195

Capitolul 6. Oboseala în muncă – problemă de bază a ergonomiei  199

6.1. Definirea oboselii în muncă   199

6.2. Manifestările generale ale oboselii în muncă  201

6.3. Principalele forme de oboseală în muncă  204

6.4. Investigarea şi măsurarea oboselii în muncă  210

6.5. Prevenirea apariţiei oboselii şi atenuarea acesteia în timpul muncii  213

Capitolul 7. Regimul de muncă şi odihnă   215

7.1. Conţinutul regimului de muncă şi odihnă   215

7.1.1. Durata normală a muncii  215

7.1.2. Sistemul pauzelor de odihnă  218

7.1.3. Organizarea muncii în schimburi  225

7.1.3.1. Consideraţii generale  225

7.1.3.2. Consecinţele sistemelor de muncă în schimburi   228

7.1.3.3. Terminologia privind munca în schimburi  229

7.1.3.4. Interferenţa muncii în schimburi cu ritmurile circadiene  231

7.1.3.5. Proiectarea sistemelor de muncă în schimburi  234

7.2. Regimuri de muncă şi odihnă diferenţiate   237

Capitolul 8. Aplicarea antropometriei în proiectarea ergonomică   239

8.1. Evoluţia preocupărilor în domeniul antropometriei  239

8.2. Principiile generale ale aplicării antropometriei în proiectarea ergonomică  241

8.3. Principii de bază în aplicarea datelor antropometrice   249

8.4. Cerinţe necesare în folosirea datelor antropometrice  253

8.5. Proiectarea antropometrică pentru persoanele cu dizabilităţi   255

8.6. Dezvoltarea proiectării antropometrice în modele tridimensionale  256

8.7. Dimensiunile antropometrice necesare în ergonomie   256

8.7.1. Dimensiunile globale şi parţiale ale corpului uman   258

8.7.2. Dimensiunile antropometrice în poziţii dinamice de muncă   261

Capitolul 9. Cerinţe ergonomice privind poziţiile de muncă   265

9.1. Consideraţii generale   265

9.2. Poziţia corectă de muncă – cerinţă de bază a ergonomiei  267

9.3. Centrul de greutate al corpului şi poziţiile de muncă  269

9.4. Aprecierea stării de echilibru a corpului   271

9.5. Principalele poziţii de muncă  272

9.6. Criteriile privind stabilirea poziţiei de muncă  280

9.7. Metode de exprimare a gradului de solicitare generată de poziţia de muncă  281

9.7.1. Metoda OWAS  281

9.7.2. Metoda RNUR  283

9.7.3. Metoda RULA  286

9.8. Recomandări cu caracter ergonomic, referitoare la poziţiile de muncă  287

9.9. Cerinţe ergonomice şi reguli practice privind ridicarea şi transportul greutăţilor  288

9.9.1. Ecuaţia NIOSH – metoda de evaluare a activităţilor de manipulare a greutăţilor  291

9.9.2. Reguli ergonomice de ridicare a greutăţilor  292

Capitolul 10. Forţa fizică a organismului uman în muncă 295

10.1. Definirea şi factorii care influenţează forţa fizică a organismului 295

10.2. Forţa fizică a organismului pe segmente corporale 300

Capitolul 11. Analiza ergonomică a sarcinilor de muncă 305

11.1. Evoluţia analizei sarcinilor de muncă  305

11.2. Analiza ergonomică a sarcinilor de muncă  306

11.3. Viitorul analizei ergonomice a sarcinilor de muncă  312

Capitolul 12. Proiectarea ergonomică a posturilor  315

12.1. Consideraţii generale   315

12.2. Abordări privind proiectarea posturilor   316

12.2.1. Abordarea clasică, mecanicistă, a proiectării posturilor  317

12.2.2. Abordarea motivaţională a proiectării posturilor   318

12.2.3. Abordarea sociotehnică a proiectării posturilor  320

12.2.4. Abordarea perceptuală, motorie, a proiectării posturilor 321

12.3. Abordarea ergonomică a proiectării posturilor  321

12.3.1. Stabilirea zonelor de muncă  325

12.3.2. Principalele trăsături ale unui post proiectat ergonomic  331

12.4. Metoda EWA  332

12.4.1. Principalele criterii care descriu condiţiile de muncă 333

Capitolul 13. Ergonomia posturilor computerizate  339

13.1. Consideraţii generale  339

13.2. Ergonomia interacţiunii om-calculator  341

13.3. Principii de proiectare ergonomică în interacţiunea om-calculator  345

13.4. Beneficiile proiectării şi implementării interfeţelor cu grad ridicat de utilizare  347

Capitolul 14. Ergonomia sistemelor om-maşină  349

14.1. Definirea sistemelor om-maşină   349

14.2. Proiectarea ergonomică a sistemelor om-maşină  352

14.3. Modelul ergonomic Helander   353

14.4. Repartizarea sarcinilor între om şi maşină  371

14.5. Paşii necesari în proiectarea ergonomică a sistemelor de muncă 373

Capitolul 15. Cerinţe ergonomice privind proiectarea mijloacelor de muncă   375

15.1. Cerinţe ergonomice privind modul de prezentare a informaţiilor în sistemul om-maşină (sistemul de muncă)  375

15.2. Cerinţe ergonomice privind proiectarea dispozitivelor de acţionare   382

15.3. Cerinţe ergonomice privind proiectarea planului de lucru  388

15.3.1. Metoda RNUR de evaluare ergonomică a planului de lucru   392

15.4. Cerinţe ergonomice privind proiectarea scaunelor de lucru  393

Capitolul 16. Ergonomia ambientală. Cerinţe ergonomice privind factorii de ambianţă  397

16.1. Consideraţii generale   397

16.2. Factorii de ambianţă fizică  398

16.2.1. Zgomotul  398

16.2.1.1. Consideraţii generale   398

16.2.1.2. Influenţa zgomotului asupra organismului uman şi implicit asupra rezultatelor muncii   402

16.2.1.3. Măsuri pentru prevenirea şi combaterea zgomotului  405

16.2.2. Iluminatul  408

16.2.2.1. Influenţa luminii asupra organismului uman şi oboseala   408

16.2.2.2. Aspectele calitative ale iluminatului  412

16.3. Factorii de ambianţă psihică  421

16.3.1. Ambianţa cromatică  421

16.3.1.1. Efectele mediului cromatic asupra organismului uman şi implicit asupra rezultatelor muncii   421

16.3.1.2. Factorii care influenţează ambianţa cromatică   425

16.4. Microclimatul  429

16.4.1. Factorii determinanţi ai condiţiilor de microclimat   429

16.4.2. Efectele (consecinţele) factorilor de microclimat  432

Capitolul 17. Ergonomia și cerințe de securitate şi sănătate în muncă  437

17.1. Abordări moderne privind securitatea şi sănătatea în muncă  437

17.2. Securitatea şi sănătatea în muncă – provocări majore în organizaţiile moderne   440

17.3. Cadrul conceptual al securităţii şi sănătăţii în muncă   445

17.4. Evoluţia preocupărilor în domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă   447

17.5. Securitatea şi sănătatea în muncă – problemă centrală a Uniunii Europene   449

17.6. Situația securității și sănătății în muncă în România   456

17.7. Principii de bază ale securităţii şi sănătăţii în muncă  457

Capitolul 18. Metodologia ergonomică   461

18.1. Consideraţii generale   461

18.2. Metode şi tehnici de analiză şi evaluare ergonomică a posturilor  464

18.2.1. Metoda RNUR   465

18.2.2. Metoda LEST  470

18.2.3. Metoda SAVIEM   473

18.2.4. Metoda ERGOS   474

18.2.5. Metoda IEMRCM   476

18.2.6. Lista de control ergonomic  477

18.3. Consideraţii privind metodologia ergonomică  493

Capitolul 19. Testarea şi evaluarea potenţialului uman  495

19.1. Consideraţii generale   495

19.2. Tahitoscopul digital   496

19.2.1. Scopul utilizării  496

19.2.2. Domenii de aplicare   497

19.2.3. Evaluarea rezultatelor  497

19.3. Stabilometrul computerizat  498

19.3.1. Scopul utilizării  498

19.3.2. Domenii de aplicare   500

19.3.3. Bazele teoretice ale testării  500

19.4. Tremormetrul   502

19.4.1. Scopul utilizării  502

19.4.2. Domenii de aplicare   503

19.4.3. Principiile teoretice ale testării  503

19.5. Aparat de testare a coordonării manuale  505

19.5.1. Scopul utilizării 505

19.5.2. Domenii de aplicare   506

19.5.3. Principiile teoretice ale testului de coordonare manuală  506

19.6. Aparat de testare a dexterităţii manuale  508

19.6.1. Scopul utilizării  508

19.6.2. Domenii de aplicare  509

19.6.3. Bazele teoretice ale testării   509

19.6.4. Principiile testului Ricossay   511

19.6.5. Înregistrarea rezultatelor  513

19.6.6. Evaluarea rezultatelor 515

Bibliografie  517

Contents 529

Sommaire  535

Inhaltsverzeichnis  543

ERGONOMIE ORGANIZATIONALA

Coord: Aurel Manolescu, Alecxandrina Deaconu, Cosmin Dobrin
Editura ASE
An aparitie : 2015 (ed.economica), 2022
Editia a II-a rev. si adaugita
ISBN 978-606-34-0370-5
Nr pagini : 475
Format 130 x 200
Pretul la data postarii : 72,30 lei la Editura, 108,45 lei la librarie.net, 

Descrierea editurii:

        Lucrarea trateaza o problematica deosebit de importanta, relativ noua, cu recunoastere internationala, dar, mai ales, cu un viitor cert.

        Autorii si-au propus sa puna in evidenta, prin argumente accesibile, conjugate cu rigoarea stiintifica, aspectele esentiale ale ergonomiei organizationale, valorile ei potentiale si, nu in ultimul rand, relevanta acesteia pentru management.

        In demersul lor stiintific, ei manifesta convingerea ca succesul, performanta si competitivitatea sustenabila a organizatiilor moderne depind tot mai mult de integrarea ergonomiei in managementul si strategia de afaceri a acestora.

        Prin continutul sau, aceasta carte satisface nevoia de informare si formare in domeniul ergonomiei organizationale, si contribuie la umplerea unui gol resimtit in literatura de specialitate din tara noastra, in cadrul careia problematica domeniului este mai putin cunoscuta, insuficient abordata sau diseminata si, uneori, eronat interpretata.

        In concordanta cu ceea ce se intampla in comunitatile stiintifice in domeniul ergonomiei pe plan intern si international, lucrarea si-a propus totodata sa valorizeze preocuparile noastre si, mai ales, teoriile si bunele practici existente, precum si experientele dobandite, incercand sa fie cat mai ancorata in preocuparile, exigentele si tendintele actuale pe plan mondial. In egala masura a fost valorificata experienta pozitiva a Scolii romanesti in domeniul ergonomiei, a ctitorilor recunoscuti de Scoala ergonomica.

Cuprins:

Cuvânt-înainte   15

Capitolul 1. Ergonomie. Trecut, prezent și viitor  19

1.1. Apariția și dezvoltarea ergonomiei   19

1.1.1. Condițiile care au generat apariția și dezvoltarea ergonomiei  22

1.1.2. Generațiile ergonomiei   26

1.1.3. Unele probleme potențiale privind ergonomia  27

1.1.4. Provocările ergonomiei și nevoia de reexaminare   30

1.1.5. Viitorul ergonomiei  32

1.2. Evoluția ergonomiei pe plan mondial   36

1.2.1. Tematica congreselor mondiale ale Asociației Internaționale de Ergonomie (AIE)  38

1.2.2. Curente, orientări și tendințe în ergonomie  42

1.2.3. Asociații și societăți în domeniul ergonomiei  43

1.2.4. Publicații periodice de ergonomie  44

1.3. Premisele ergonomiei în România  44

1.3.1. Principalele evenimente și manifestări științifice  44

1.3.2. Unele dificultăți în dezvoltarea și aplicarea ergonomiei  46

1.3.3. Proiect privind profesia de ergonomist (2015-2023)   47

1.3.3.1. Obiectivul strategic, realizări și perspective  47

1.3.3.2. Descrierea profesiei de ergonomist, competențe și deprinderi  52

Capitolul 2. Fundamentele teoretice și practice ale ergonomiei   57

2.1. Redefinirea ergonomiei și a obiectului de studiu al acesteia  57

2.1.1. Considerații privind definițiile date ergonomiei  57

2.1.2. Conotațiile filosofice ale ergonomiei  61

2.1.3. Definiții contemporane ale ergonomiei  62

2.1.4. Obiectul de studiu al ergonomiei   64

2.1.5. Cu privire la termenul de ergonomie   67

2.1.6. Clasificarea ergonomiei   69

2.1.7. Tehnologia ergonomiei și componentele acesteia  75

2.2. Ergonomia – domeniu științific interdisciplinar   80

2.2.1. Modelul multidisciplinar al ergonomiei  81

2.2.2. Modelul interdisciplinar al ergonomiei  82

2.2.3. Echipa de cercetare ergonomică  86

2.2.3.1. Considerații generale  87

2.2.3.2. Principalele avantaje ale echipei de cercetare ergonomică  87

2.2.3.3. Principalele dezavantaje ale echipei de cercetare ergonomică  88

2.3. Raportul ergonomiei cu științele participante la constituirea acesteia  90

Capitolul 3. Caracteristicile fundamentale ale ergonomiei   93

3.1. Clarificări și dezvoltări conceptuale  93

3.2. Ergonomia sistemelor  94

3.2.1. Modelul conceptual de bază al sistemelor de muncă   97

3.2.1.1. Principalele componente ale sistemelor de muncă  98

3.2.2. Alte modele macroergonomice   111

3.2.2.1. Modelul ergonomic Maestre  111

3.3. Proiectarea ergonomică  114

3.3.1. De la proiectarea tradițională la proiectarea ergonomică  114

3.3.2. Probleme potențiale privind proiectarea ergonomică  116

3.3.3. Abordări privind proiectarea ergonomică   117

3.4. Alocarea funcțiilor – abordare macroergonomică  124

3.4.1. Considerații macroergonomice privind „alocarea funcțiilor”   124

3.4.2. Probleme potențiale privind alocarea funcțiilor 125

3.4.3. Repartizarea funcțiilor între om și mașină  127

3.4.4. Limitele tradiționale ale „alocării funcțiilor”  129

3.4.5. Alte aspecte macroergonomice ale „alocării funcțiilor”  131

3.4.6. Viitorul alocării funcțiilor 133

3.5. Ergonomia posturilor computerizate 134

3.5.1. Considerații generale 134

3.5.2. Ergonomia interacțiunii om-calculator  136

3.5.3. Principii de proiectare ergonomică în interacțiunea om-calculator 139

3.5.4. Beneficiile proiectării și implementării interfețelor cu grad ridicat de utilizare  141

3.5.5. Inteligența artificială. O nouă provocare pentru ergonomie  142

3.5.5.1 Considerații generale   142

3.5.5.2 Relevanța inteligenței artificiale pentru ergonomie 148

3.6. Criterii macroergonomice ale proiectării sistemelor de muncă  159

3.6.1. Proiectarea comună sau unitară  160

3.6.2. Abordarea umanizării sarcinilor  161

3.6.3. Integrarea caracteristicilor sociotehnice ale organizației  162

3.7. Proiectarea ergonomică și antropometria 162

3.7.1. De la antropometria clasică la antropometria ergonomică  163

3.7.2. Principiile aplicării antropometriei în proiectarea ergonomică 164

3.7.3. Principiile aplicării datelor în antropometria ergonomică  171

3.7.4. Antropometria ergonomică pentru persoanele cu dizabilități  173

3.7.5. Dezvoltarea proiectării antropometrice în modele tridimensionale  173

3.8. Proiectarea ergonomică a regimului de muncă și odihnă 174

3.8.1. Clarificări și dezvoltări conceptuale  174

3.8.2. Capacitatea de muncă – parametru al activității profesionale 175

3.8.3. Oboseala în muncă și fenomenul burnout sau sindromul epuizării profesionale – probleme de bază ale ergonomiei   176

3.8.3.1 Fenomenul burnout sau sindromul epuizării profesionale  178

3.8.4. Proiectarea ergonomică a regimului de muncă și odihnă  186

3.8.5. Interferenţa muncii în schimburi cu ritmurile cardiace 190

3.9. Etapele necesare în proiectarea ergonomică a sistemelor de muncă 192

3.10. Principalele trăsături ale unui post proiectat ergonomic   193

3.11. Rezultatele ergonomiei: performanța și bunăstarea   194

3.11.1. Dezvoltări conceptuale   194

3.11.2. Performanța – obiectivul economic al ergonomiei 196

3.11.3. Bunăstarea – obiectivul social al ergonomiei 198

Capitolul 4. Macroergonomie 203

4.1. De la microergonomie la macroergonomie 203

4.2. Conceptul de macroergonomie   210

4.3. Caracteristicile fundamentale ale macroergonomiei  213

4.4. Interdependența dintre micro- și macroergonomie  215

4.5. Mezoergonomia  219

4.6. Grupul Tehnic Macroergonomic – METG   222

Capitolul 5. Ergonomie organizațională   225

5.1. Clarificări și dezvoltări conceptuale 225

5.2. Valorile potențiale ale ergonomiei organizaționale  229

5.3. Sinergia organizațională și performanța 230

5.3.1. Circumstanțe sau situații privind sistemele de muncă  230

5.4. Concluzii   232

Capitolul 6. Relevanța ergonomiei organizaționale pentru management  235

6.1. Delimitări și dezvoltări conceptuale  235

6.2. Dezvoltări organizaționale și manageriale  238

6.3. Managementul ergonomic  241

6.3.1. Clarificări conceptuale   241

6.3.2. Domenii ale managementului ergonomic    246

Capitolul 7. Ergonomia afacerilor  249

7.1. Afacerile – o perspectivă macroergonomică  249

7.2. Ergonomia și sustenabilitatea afacerilor   255

Capitolul 8. Ergonomia și piața   261

8.1. Dezvoltări conceptuale  261

8.2. Ergonomia produselor și proceselor   262

8.2.1. Rolul ergonomiei în proiectarea produselor și proceselor   262

8.2.2. Bariere în proiectarea produselor ergonomice și orientări spre utilizatori  264

8.2.3. Abordări ale integrării ergonomiei în procesul de dezvoltare a produselor și proceselor  267

8.3. Modelul lanțului valorii – poziția ergonomiei  269

8.3.1. Ergonomia – parte a lanțului valorii  269

8.3.2. Ergonomia produselor  271

8.3.2.1. Atestatul ergonomic  273

8.3.3. Ergonomia producției 273

8.4. Rolul utilizatorilor în proiectarea ergonomică  276

8.4.1. Considerații generale  276

8.4.2. Probleme potențiale privind proiectarea ergonomică centrată pe utilizatori  280

8.4.3. Principiile de bază ale proiectării centrate pe utilizatori  281

8.4.4. Direcții de acțiune privind proiectarea ergonomică centrată pe utilizatori  282

Capitolul 9. Marketingul ergonomic   285

9.1. Apariția și dezvoltarea marketingului ergonomic  285

9.2. Definirea și particularitățile marketingului ergonomic  286

9.3. Viitorul marketingului ergonomic  293

Capitolul 10. Ergonomia și strategia organizației 295

10.1. Dezvoltări conceptuale  295

10.2. Contribuțiile ergonomiei la strategia organizației  297

10.3. Valoarea ergonomiei pentru unele domenii strategice ale organizației   302

Capitolul 11. Ergonomia și managementul calității totale. O nouă paradigmă   305

11.1. Dezvoltări conceptuale  305

11.2. Mișcarea în ergonomie și mișcarea calității  307

11.3. Ergonomia și calitatea  311

11.4. Ergonomia și managementul calității  313

11.5. Ergonomia și managementul calității totale. O nouă paradigmă   317

Capitolul 12. Cultura securității ocupaționale – componentă a culturii organizaționale   325

12.1. Considerații generale  325

12.2. Definirea culturii securității ocupaționale  329

12.3. Caracteristicile culturii securității ocupaționale  332

12.4. Climatul de securitate ocupațională   336

12.5. Cultura prevenirii și protecției în muncă  338

12.6. Cultura securității ocupaționale și performanța   345

Capitolul 13. Ergonomia și fiabilitatea umană  347

13.1. Considerații generale  347

13.2. Definirea fiabilității umane   349

13.3. Natura erorii umane  351

13.4. Eroarea umană – clarificări conceptuale   354

13.5. Abordări ale fiabilității umane   356

13.6. Clasificarea erorilor – mod de organizare a cunoștințelor  357

13.7. Condițiile care facilitează producerea erorilor și scăderea fiabilității umane   359

Capitolul 14. Ergonomia securității și sănătății în muncă   363

14.1. Relația ergonomie-SSM. O nouă paradigmă  363

14.2. Noi strategii ale UE privind securitatea și sănătatea în muncă  364

Capitolul 15. Metodologia ergonomică  367

15.1. Considerații generale  367

15.2. Metode și tehnici de analiză și evaluare ergonomică  370

15.2.1. Metoda RNUR  371

15.2.2. Metoda LEST   376

15.2.3. Metoda SAVIEM  377

15.2.4. Metoda ERGOS  377

15.2.5. Metoda INEMRCM  379

15.2.6. Lista de control ergonomic   380

15.3. Considerații privind metodologia ergonomică  383

15.4. Metode și instrumente macroergonomice   385

15.4.1. Delimitări și dezvoltări conceptuale   385

15.4.2. Instrument de analiză a sistemelor (SAT)   387

15.4.3. Analiza macroergonomică a structurii (MAS)   387

15.4.4. Analiza și proiectarea macroergonomică (MEAD)  388

15.4.5. Ergonomia participativă   391

15.4.5.1. Delimitări și dezvoltări conceptuale  391

15.4.5.2. Cu privire la termenul de ergonomie participativă .393

15.4.5.3. Avantajele și dezavantajele ergonomiei participative 396

Capitolul 16. Educația și formarea în ergonomie  401

16.1. Clarificări și dezvoltări conceptuale  401

16.2. Educația în ergonomie  401

16.2.1. Principalele obiective ale educației în ergonomie   402

16.2.2. Standarde asociate educației în ergonomie  403

16.3. Macroergonomia sistemelor de formare   404

16.3.1. Clarificări conceptuale  404

16.3.2. Aspecte macroergonomice ale formării  406

16.3.3. Componentele macroergonomice ale unui program de formare  408

16.4. Certificarea profesională în ergonomie  413

16.4.1. Rolul certificării în asigurarea competenței profesionale în ergonomie  413

16.4.2. Certificarea profesională în ergonomie  414

16.4.3. Modelul formării ergonomistului (EFM)  415

16.4.4. Criterii pentru certificare profesională în ergonomie   416

16.4.5. Competențele-cheie ale ergonomistului profesionist certificat  417

16.5. Practica profesională în ergonomie – abordare macroergonomică   420

16.5.1. Profesia și filosofia activității ergonomiștilor   420

16.5.2. Credibilitatea ergonomiștilor  422

16.5.3. Corpul de cunoștințe profesionale  424

16.5.4. Domenii sau competențe de practică ergonomică   426

16.5.5. Aspecte relevante privind practica profesională în ergonomie  426

16.5.6. Recomandări privind practica profesională în domeniul ergonomiei   428

Capitolul 17. Auditul ergonomic – abordare macroergonomică  431

17.1. Considerații generale  431

17.2. Cadrul conceptual al auditului ergonomic  433

17.3. Cu privire la standardizarea în ergonomie  442

Bibliografie  451