MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE ASISTENTA PSIHOPEDAGOGOGICA SI SOCIALA. Ghid practic

Autor : Alois Ghergut                 

Editura Polirom

Colectia COLLEGIUM.Asistenta sociala

An aparitie :2003

Editia a       

ISBN  973-681-264-2

Nr pagini :208

Format 130 x 200

Anticariat.

Descrierea editurii:

Lucrarea reprezinta un reper important si un sprijin real pentru mai multe categorii de specialisti, incepind cu managerii din domeniul psihopedagogic, care isi desfasoara activitatea in institutii publice sau aflate sub tutela unor organizatii neguvernamentale, cadre didactice, persoane care desfasoara activitati in institutii de asistenta si ocrotire aflate in subordinea consiliilor locale, studenti, voluntari etc. Cartea isi demonstreaza utilitatea practica, deoarece satisface nevoia de informatie actualizata managementului serviciilor sociale, oferind sugestii si exemple concrete pentru activitatile din institutiile de profil.

Alois Ghergut este doctor in Stiintele Educatiei, cadru didactic titular la Facultatea de Psihologie si Stiinte ale Educatiei din cadrul Universitatii „Alexandru Ioan Cuza” din Iasi. A activat ca membru in numeroase comisii de specialitate, coordonator, consultant sau membru in cadrul unor proiecte/programe nationale si internationale, coordonator al programului de studii masterale „Diagnoza si interventie la persoane cu cerinte speciale” din cadrul Universitatii „Alexandru Ioan Cuza”. Principalele domenii de activitate ale autorului sint managementul serviciilor sociale, designul programelor de interventie psihopedagogica, psihopedagogia persoanelor cu cerinte speciale, consiliere psihopedagogica, educatie incluziva. 

Cuprins:

Argument  7

1.Introducere in problematica  managementului serviciilor de asistenta psihopedagogica si sociala  9

2.Functiile managementului serviciilor sociale  26

    2.1.Planificarea  27

    2.2.Organizarea  30

    2.3.Coordonarea si managementul resurselor umane  31

    2.4.Conducerea (Leadership-ul)  48

    2.5.Controlul  63

    2.6.Abordarea interdisciplinara si abordarea sistemica a managementului  64

3.Noi orientari in managementul serviciilor sociale  69

    3.1.”Noul management” in domeniul serviciilor sociale  69

    3.2. Managementul strategic al serviciilor sociale  73

    3.3.Repere manageriale ale strategiei unui proiect de dezvoltare institutionala  85

    3.4.Elemente si etape in elaborarea strategiilor 87

4.Comunicarea in managementul serviciilor de asistenta psihopedagogica si sociala  92

    4.1.Forme de comunicare  93

    4.2.Bariere in calea comunicarii eficiente  96

    4.3.Negocierea  99

5.Marketingul serviciilor sociale  102

6. Managementul serviciilor educationale pentru copiii cu cerinte speciale  111

7.Institutia voluntariatului  in managementul serviciilor sociale  120

8.Aspecte privind managementul proiectelor de interventie in domeniul serviciilor de asistenta psihopedagogica si sociala  127

9.Strategii de elaborare si designul unui proiect/unei propuneri de finantare  135

    9.1.Componentele esentiale ale propunerii/proiectului de finantare  142

        9.1.1Problema

        9.1.2.Obiectivele  143

        9.1.3.Metodele  144

        9.1.4.Evaluarea  145

        9.1.5.Bugetul  148

    9.2.Componentele de piata ale propunerii/proiectului de finantare  150

        9.2.1.Finantarea viitoare  150

        9.2.2.Scurta prezentare a agentiei/organizatiei  150

        9.2.3.Sumarul  151

        9.2.4.Scrisoarea de intentie (insotitoare) 151

    9.3.Alte modele de elaborare a proiectelor/propunerilor de finantare  152

    9.4.Elemente ale managementului de succes in elaborarea proiectelor de finantare  156

Glosar cu termeni specifici managemetului proiectelor  167

Bibliografie  171

Anexe  175