Editura Litera
Colectia Introspectiv
An aparitie : 2022
Editia I
Editia originala: Rapport: The Four Ways to Read People
Traducerea Cristina Eremia
ISBN 978-606-33-9491-1
Nr pagini : 352
Format 137x 200
Pretul la data postarii : 35,70 lei la Editura, 42,19 lei la elefant, 64,90 lei la libris
Descrierea editurii:
Cu toții avem de-a face cu oameni dificili. Fie că trebuie să-i cerem vecinului nostru o favoare, fie că trebuie să gestionăm comportamentul copiilor sau să ne facem curaj pentru a-i cere șefului o mărire de salariu, ne lovim constant de situații în care trebuie să evităm discuții în contradictoriu și să obținem ceea ce ne dorim.
În Arta de a citi oamenii, Emily și Laurence Alison propun patru stiluri pe care le urmează orice interacțiune: Control (Leu), Capitulare (Șoarece), Conflict (Tyrannosaurus rex) și Cooperare (Maimuță). Înțelegându-le și folosindu-le pentru a-ți atinge obiectivele în comunicare, vei descoperi un mare secret – cum să creezi conexiuni imediate.
„Laurence Alison e unul dintre eroii mei din mediul academic. Lui îi reușește ceva la care aspiră toți autorii: exprimă cu claritate noțiuni dificile, fără să sacrifice rigoarea științifică.“ Malcolm Gladwell
„Cei doi revoluționează în tăcere metodele de interogare... Descoperirile lor transformă radical modul în care serviciile de securitate și reprezentanții ordinii publice abordează dificila și esențiala misiune a obținerii de informații.“ The Guardian
Cuprins:
INTRODUCERE Crearea de conexiuni: cheia comunicarii 9
1. Relaţii semnificative. 23
2. De ce sunt importante cuvintele 41
3. Elementele-cheie ale crearii unei conexiuni 58
4. Reflectare: ce se ascunde sub aparenţe? 109
6. Evita confruntarile: modelul T-rex 173
7. Invata sa capitulezi: modelul soarece 195
8. Preia controlul: modelul Leu 217
9. Coopereaza: modelul Maimuţa 234
10. Invata sa formezi conexiuni 256
CONCLUZIE: Revolutia crearii de conexiuni 279
Rezumat al lectiilor invătate 285
Anexe 299
Note 339
Multumiri 347
Indice 349
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu