06/06/2022

CUM SA ASCULTI SI SA TE FACI ASCULTAT

Autor: Alain Braconnier
Editura Trei
Colectia Psihologie Practica
An aparitie : 2019
Editia I
Editia originala: On ne m'ecoute pas!
Traducerea Alina Popescu
ISBN 978-606-40-0652-3
Nr pagini : 192
Format 130 x 200
Pretul la data postarii :  19,99 lei la targul cartii, 28 lei la librarie.net


        "Ma asculti, ma mai auzi?" De la interpelare la somare, aceasta intrebare se iveste in nenumarate situatii personale, familiale sau sociale. Desi suntem mari consumatori de informatii si comunicare virtuala, tot mai des simtim ca nu suntem ascultati, ca nu suntem luati in seama. In aceasta carte, celebrul psihoterapeut francez Alain Braconnier pleaca de la o serie de exemple ce tin de educarea copiilor, de viata de cuplu sau de intalnirile profesionale, pentru a ne arata cum putem sa invatam sa-i ascultam pe ceilalti, dar si cum sa ne gasim indrazneala si atitudinea potrivite pentru a ne face auziti. Cititorul se va putea initia mai intai in arta tacerii receptive si atente, dupa care va afla cum sa vorbeasca intr-un mod asertiv si captivant, dar si cum sa suscite empatia celuilalt si sa gaseasca vorbele juste si clare, care pot sa il "atinga" pe conlocutor.

        Alain Braconnier este medic, psiholog, psihanalist, profesor universitar și director al Centrului de psihiatrie Philippe-Paumell din Paris. In limba romana au fost traduse cartile:

Psihanaliza si psihoterapii (coautor), Trei 2006

Cuprins:

Introducere  11
Ne priveşte pe toţi?  14
Uman, prea uman  15
O problemă actuală  16
De unde se poate începe?  18
O melodie din cinci note  19
Beneficiile ascultării veritabile  22

    PRIMA PARTE: „Nu mă ascultă nimeni!"  23

    CAPITOLUL 1: Părinţi şi copii
părinţii lui Victor sunt epuizaţi  25

    CAPITOLUL 2: În cuplu
Manon descoperă necunoscutul din celălalt  28

    CAPITOLUL 3: La serviciu
Francis cere să-i fie recunoscută munca  31

    CAPITOLUL 4: Adulţii şi părinţii lor
Clementine se întreabă dacă mamei îi pasă de ea  34

    PARTEA A DOUA: Cu cine am de-a face?  37

    CAPITOLUL 5: Să ştim cui ne adresăm  39
Problemele interlocutorului  40
Reperarea stărilor sale sufleteşti  41
Să luăm în considerare sensibilitatea interlocutorului  42

    CAPITOLUL 6: Să înţelegem ce temeri şi slăbiciuni avem  47
Eşecurile precedente  47
Punctul de vedere al celorlalţi ne influenţează  48
Propriile idei a priori  49
Mă va constrânge  50
Interlocutorul este agresiv  52
Cum să nu blocăm interlocutorii dificili  53

    CAPITOLUL 7: Semnale de reperat la interlocutor  55
Vorbeşte mereu înainte să asculte  55
Nu răspunde la întrebări  56
Întrerupe constant  56
Vorbeşte mult prea mult  57
Îi este frică de contactul cu ceilalţi  57
O tot ţine pe-a lui  58
Corpul vorbeşte în locul lui  58

    CAPITOLUL 8: De ce nu mă ascultă  60
Cum să decodăm motivele pentru care nu ascultă  60
O face voit sau fără să-şi dea seama?  61
Vrea să aibă întotdeauna dreptate  62
Deţine „adevărul absolut"  64
Se gândeşte doar la el  64

    CAPITOLUL 9: Se face că mă ascultă  67
Cum sâ-i detectaţi pe cei care vă înşală  67
Nu este deloc atent la ceea ce spun  68
Încearcă să mă influenţeze  69
Vrea să mă manipuleze  71

    CAPITOLUL 10: Depăşirea propriilor frici  74
Îmi este frică să cer ceva  75
O să-l copleşesc cu problemele mele  11
Tind să repet întruna aceleaşi lucruri  79
Mi-e teamă să nu transgresez un tabu  80
Îmi e teamă să mă dezvălui  81
Este prea deştept pentru mine  82

    CAPITOLUL 11: Cum să găsim interlocutorul potrivit  84
Ca o „mamă suficient de bună"  84
Cele şapte comportamente ale bunului interlocutor  85
Cele şapte atitudini specifice bunului interlocutor  86

    PARTEA A TREIA: O melodie din cinci note, pentru a ne face auziţi  87

    CAPITOLUL 12: Decât s-alergi, e mult mai bine să pleci la drum când se cuvine!  89
Ce vreau să spun, cum vreau să spun  90
Cum să ne pregătim ca să nu fim dezamăgiţi  92
Inventarierea motivaţiilor şi pregătirea argumentelor  93
Emoţiile se transmit  94
În ce stare de spirit să căutăm să fim ascultaţi?  97
Dinamica exprimării emoţiilor  98
Alegerea momentului potrivit  100
Importanţa contextului  100
Prea mult „vacarm"!  101
Chestiunea specifică a timpului  101
Este de dorit propunerea unui „cadru"  103
Să apelăm la un terţ pentru a ne face înţeleşi  106
Crearea unui „joc de rol"  106
Ascultarea de către un specialist  107

    CAPITOLUL 13: Decât să ţipi e mult mai bine să vorbeşti fără teamă!  108
Încrederea în propria persoană  110
Să nu ne resemnăm  110
Să nu-l considerăm pe celălalt o ameninţare  111
Să nu ne fie teamă că suntem judecaţi  113
Să fim autentici  113
Să ştim să căutăm beneficiile  114
Să ne arătăm mulţumirea  115
Să îndrăznim să ne exprimăm  117
Să îndrăznim să întrerupem interlocutorul  118
Să îndrăznim să cerem răbdare interlocutorului nerăbdător  119
Să îndrăznim să exprimăm mesaje care sunt dificil de înţeles  120

    CAPITOLUL 14: Să căutăm spontaneitatea în discuţie  123
Fiecare gândeşte în felul său  123
Importanţa şi rolul imaginarului  124
Cum să recunoaştem intenţia celuilalt  125
Nu gândim cu aceeaşi viteză  127
Să fim ascultaţi nu înseamnă că suntem înţeleşi  128
Să exprimăm franc ce aşteptăm de la celălalt  129
Susţinere  129
Clarificare  130
Confruntare  131
Înţelegere  131
Cum să ne ascultăm pe noi înşine: „Deschideţi bine urechile"  132
Arta ascultării  133
Ascultarea pentru top  134
Să ascultăm ceea ce se spune  136
Să ascultăm ceea ce gândeşte celălalt şi cuvintele pe care le alege  136
Să ascultăm ceea ce celălalt spune, dar nu crede  137
Să ascultăm ceea ce spune celălalt, dar nu ştie neapărat cum să spună  137
Să ascultăm ceea ce nu se spune  137
Să ascultăm ceea ce are celălalt de spus, dar nu spune prea clar  139
Pentru o exprimare mai liberă  140
Ascultarea virtuală din ziua de azi  143

    CAPITOLUL 15: Să ne exprimăm bine ca să fim convingători  146
Limbajul este bogat şi complex  146
Să vorbim clar şi simplu  148
Să fim coerenţi  151
Să căutăm cuvintele potrivite  151
Să găsim cuvintele care sensibilizează  153
Să folosim metaforele  154
De ce n-am scrie sau desena?  155

    CAPITOLUL 16: Stârnirea interesului celuilalt  156
„Seducţia originară"  157
Căutarea empatiei  158
Seducţia bună  161

    PARTEA A PATRA: Mă simt bine pentru că sunt ascultat şi înţeles  163

    CAPITOLUL 17: Beneficiile personale  165
Să căpătăm mai multă încredere  165
Vorbitul ne permite să convingem  167
Ascultarea este eliberatoare  168
Catharsisul  168
Descoperirea puterii cuvintelor  169
Încredinţarea secretelor  169
Ascultarea este terapeutică  171
Atunci când vorbim despre suferinţa proprie  171
Ascultarea de către profesioniştii din sănătate  172

    CAPITOLUL 18: Binefacerile comunicării veritabile  176
Comunicarea dezvoltă autonomia  176
Comunicarea creează legături noi  177
Comunicarea atenuează problemele  178

    CAPITOLUL 19: Dacă suntem ascultaţi, ne ascultăm mai bine pe noi înşine  179
O scurtă recapitulare  181
Cinci principii generale  181
Cum să fim ascultaţi, în zece lecţii  181
    1. Să ne punem cinci întrebări concrete  181
    2. Cinci tactici pentru a ne face înţeleşi  182
    3. Să fim coerenţi  182
    4. Să ne descătuşăm vorbirea  183
    5. Indiciile care arată că un interlocutor ascultă, dar nu înţelege  183
    6. Cele şapte comportamente ale bunului interlocutor  183
    7. Cele şapte atitudini specifice bunului interlocutor  184
    8. Să ştim ce dorim  184
    9. Să căutăm modul potrivit de comunicare  185
    10. Să găsim „seducţia bună" pentru stârnirea interesului celuilalt  185

Concluzie  186
Mulţumiri  190
De acelaşi autor, la editura Odile Jacob şi la editura Trei  191

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu