Editura Trei
Colectia Psihologie practica
An aparitie : 2017
Editia I
Editia originala: Assertiveness How to be Strong in Every Situation
Traducerea Liana Haidar
ISBN 978-606-40-0086-6
Nr pagini : 224
Format 130 x 200
Pretul la data postarii : 27,30 lei la Editura, 23,40 lei la elefant, 39 lei la libris
Descrierea editurii:
Cum poți să-i spui "nu" șefului tău când îți cere imposibilul? În ce fel te impui acasă, în fața partenerului sau a copiilor rebeli? Cum să ceri atenția cuvenită din partea medicului sau vânzătorului care te ignoră? Dacă dorești ca vocea ta să fie ascultată, nu e cazul să devii agresiv sau amenințător, susțin autorii acestei cărți. Din contră, asertivitatea înseamnă să arăți că ești în stare să-l asculți pe celălalt și să-i înțelegi punctul de vedere. Dar mai presupune și să-ți cunoști punctele forte, să fii mai realist și mai flexibil în gândire (pentru a negocia soluții "reciproc avantajoase"), precum și să știi cum să transmiți, prin limbajul corporal, fermitate și încredere de sine. Pornind de la scenarii concrete, de la serviciu sau din viața familială și socială, autorii oferă acele instrumente prin care vei putea să-ți iei viața în mâini, păstrând totodată o relație armonioasă cu cei din jur.
Conrad și Suzanne Potts, cofondatori ai companiei engleze de consultanță TeamSkills, sunt instructori de management și consilieri de dezvoltare personală cu peste 25 de ani de experiență.
Cuprins:
Introducere 9
Partea întâi 13
1. Ce este asertivitatea? 15
2. Avantajul reciproc (win-win) 34
3. Totul se petrece în mintea noastră 51
4. Comunicarea asertivă 88
Partea a doua 129
5. Cum să obţii respectul cuvenit la locul de muncă 135
6. Cum să-i ajuţi pe ceilalţi să-şi atingă întregul potenţial la locul de muncă 147
7. Cum să faci faţă unui comportament dificil şi să gestionezi conflictele 159
8. Cum să fii asertiv în cadrul şedinţelor şi al prezentărilor 170
9. Familiile — cum procedăm cu ele? 182
10. Prieteni, vecini şi evenimente sociale 192
11. Cum să obţii serviciile pe care le meriţi 203
Cum să-ţi menţii asertivitatea.
Păstrează-ţi încrederea de sine şi starea de bine 213
Mulţumiri 221
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu