Autor: Sam Horn
Editura Amaltea
An aparitie : 2005
Editia I
Editia originala: Tongue Fu!
Traducerea Anghel-Gîtlan, Iris-Manuela
ISBN 973-7780-24-8
Nr pagini : 240
Format 140 x 210
Anticariat
Pretul la data postarii : 35 lei la Editura, 24,50 lei la elefant, 37,05 lei la libris
Disponibilitate BCU
Descrierea editurii:
Scopul discipolilor Kung Fu, artă chineză a auto-apărării, este acela de a ieși cu față curată din atacurile împotriva integrității corporale. Sam Horn, orator profesionist și consultant pentru nenumărate companii, te inițiază însă în tainele Artei Conversației Tongue Fu, menită să te scoată nevătămat, pe plan psihic, dintr-o situație neplăcută, spinoasă, prin alegerea atitudinilor și mai ales a "cuvintelor" potrivite.
Arta Conversației - Tongue Fu! devine astfel un veritabil manual al artelor marțiale mentale ale auto-apărării. Magia incontestabilă a autoarei te va învăța cum să rămâi înțelept și lucid în inima unui conflict verbal, dar și cum să-l eviți, cum să te porți cu persoanele dificile, cum să fii un bun ascultător, cum să-i dezarmezi pe cei violenți din punct de vedere verbal, cum să poți spune NU, fără să fii încercat de remușcări, cum să aplanezi conflicte inutile cu clienții, ce să spui și ce mai ales să nu spui ca să nu regreți mai târziu că nu ți-ai înghițit la timp cuvintele.
Mai mult chiar, vei găsi și planuri de acțiune adaptate pentru diverse situații de viață, așa că nu-ți mai rămâne decât să deprinzi arta vorbitului ca la carte și cele mai bune ajutoare ale tale de acum înainte: "cuvintele conflictuale și cuvintele conciliante".
Sam Horn este expertă în intrigă, strateg în poziționare, comunicare și branding cu o experiență de douăzeci de ani de rezultate cu clienți precum Intel, NASA, Boeing, Cisco, KPMG, British Airways, ASAE și Entrepreneurs Organization. A fost conferențiar de top la INC 500/5000.
La noi au fost traduse:
Arta conversatiei. Tongue Fu!, Amaltea 2005
Ti-am atras atentia? - Cum sa starnesti interes si sa relationezi cu oricine, Amaltea 2017
Cuprins:
Introducere 11
Observaţille autoarei 15
Partea întai
Răspundeti, nu reacţionaţi! 17
1. Cum să faci slalom printre frustrări? 19
2. Domoliţi gâlceava cu ajutorul Artei Distracţiei Fu! 28
3. Alinaţi durerea oamenilor aflaţi în suferinţă! 36
4. Puneţi imediat capăt plângerilor, 42
5. Evitaţi cu eleganţă certurile şi conflictele! 50
6. Numele jocului 57
7. Folosiţi din când în când „cleiul pentru limbă", 63
8. Ce spuneţi atunci când nu ştiţi ce să spuneţi? 70
9. Găsiţi soluţii, nu greşeli! 77
Partea a doua
Cuvinte conflictuale, cuvinte conciliante! 83
10. Recunoaşteţi şi acceptaţi, nu vă certaţi! 85
11. Deveniţi educatori, nu critici, 91
12. Transformaţi ordinele în rugăminţi! 96
13. Distrugeţi bariera pe care o ridică în calea voastră cuvintele „Nu se poate, pentru că ", 102
14. Eliberaţi-vă din ghearele problemelor! 108
15. Evitaţi extremele! 113
Partea a treia
Învăluiţi conflictele în mantia armoniei! 121
16. Ascultaţi-vă semenii cu atenţie! 123
17. Reguli pentru un comportament indisciplinat 130
18. Dezamorsaţi disputele! 138
19. Abordaţi viaţa fără să vă lăsaţi pradă prejudecăţilor! 143
20. Impărţiţi controlul în mod egal! 149
Partea a patra
Luptaţi pentru ceea ce vreţi să obţineţi în viaţă şi fiţi demni de ceea ce aţi obţinut! 157
21. Alegeţi-vă cu grijă bătăliile pe care le veţi duce în viaţă! 159
22. Spuneţi Nu! 166
23. Puneţi capăt unei conversaţii cu foarte mult tact! 173
24. Acţionaţi cu multă incredere In forţele proprii! 180
25. Cele cinci principii ale artei de a convinge 189
26. Eliberaţi-vă din braţele oamenilor agresivi! 196
27. Oferiţi oamenilor o a doua şansă! 204
28. Preluaţi controlul asupra emoţiilor voastre! 210
29. Păstraţi mereu o perspectivă optimistă asupra vieţii! 216
30. Daţi-le energie cu tandreţe! 224
Epilog : Transforma planurile în actiuni! 233
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu