Autor: Carol A. Flaming
Editura Amaltea
An aparitie : 2020
Editia I
Editia originala: The Serious Business of Small Talk: Becoming Fluent, Comfortable, and Charming
Traducerea ??
ISBN 978-973-162-208-8
Nr pagini : 204
Format 140 x 210
Pretul la data postarii : 39 lei la Editura, 23,40 lei la elefant, 37,05 lei la libris
Descrierea editurii:
Conversațiile mărunte reprezintă baza oricărei relații profesionale sau personale. Sunt cele care îi ajută pe oameni să interacționeze inițial, să își găsească interese comune și să își împărtășească gânduri, idei sau conexiuni, stabilind astfel legături de durată.
Arta conversațiilor mărunte poate fi deprinsă – și aici apare punctul forte al cărții de față. De la atitudinea corectă la modul în care ne îmbrăcăm, ne mișcăm și ne prezentăm și până la modul în care rostim cuvintele sau ne facem interlocutorii să se simtă apreciați și respectați, autoarea ne propune soluții testate și ușor de implementat care să ne ajute să devenim adevărați maeștri în comunicare.
Conversațiile mărunte reprezintă limbajul care denotă o primire călduroasă, o extensie a prieteniei, o recunoaștere cu bună-credință a semenilor noștri, un schimb amabil de cuvinte și de zâmbete, contribuind în acest fel la crearea unui spațiu social mai sigur și la succesul de durată – cel la care năzuim cu toții.
Dr. Carol Fleming deţine un doctorat în tulburări de comunicare. Ani la rând, a fost denumită „terapeut al vorbiriiׅ“, deoarece a lucrat într-un birou anexat unui spital, ajutând persoane care au suferit un accident vascular cerebral ori o paralizie sau care au probleme de auz să se poată exprima coerent. Însă mulţi dintre cei care i-au cerut sprijinul doreau de fapt să îşi învingă emoţiile atunci când aveau de prezentat un raport, o lucrare, un discurs în faţa unui public, fie în plan personal sau la nivel de organizaţie. Astfel, lucrând cu sute de clienţi, a devenit un reputat expert în ştiinţa comunicării, acumulând o experienţă vastă care a stat la baza cărţilor sale, devenite besteller în întreaga lume.
Cuprins:
INTRODUCERE 7
Ce mai faci? 7
I. ELEMENTELE DE BAZA
1 La ce ne folosesc conversatiile marunte? 15
2 Cum procedăm atunci cănd trebuie să schimbăm ceva? 25
3 De ce este atăt de greu să discutăm despre nimicuri? 34
4 Bazele conversatiilor marunte 40
5 Ancora, dezvaluire, incurajare 52
6 Leo, saluta pur si simplu! 67
7 Cum sa incepi de la zero la nivel social 71
8 Cum să fii mai atrăgător 75
9 Cum sa fii mai interesant 82
10 Cum sa pari interesat de ceea ce se discuta 88
11 Vrei cateva alune condimentate? 92
12 Fii abordabil 97
II: FLUENŢĂ, CARISMĂ ŞI CONFORTIN COMUNICARE
13 Buna, numele meu este...109
14 Măncare, băutură şi socializare 120
15 Misterele bunelor maniere 129
16 Barbati si femei: ciocnirea dintre stilurile de comunicare 135
17 Cum scap de aici? 146
18 Ce comunici despre tine? 150
19 Cum sa cresti copii fermecatori, care vorbesc fluent şi se sirnt bine in pielea lor 158
20 Discutiile despre maruntişuri şi telefoanele mobile, ca apa si uleiul 172
CONCLUZII
Conversatiile marunte s-ar putea sa fie mai importante decat crezi 179
Resurse 189
Bibliografie 193
Despre autoare 197
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu