06/02/2023

REZOLVAREA CONFLICTELOR LA SERVICIU. Tipuri de personalitate si solutii

Autor: Nelson Bouchard
Editura Polirom
Colectia Hexagon practic
An aparitie : 2006
Editia I
Editia originala: Gerer les personnalites difficiles: preserver sa bonne humeur au travail malgre les defauts des autres
Traducerea Dana-Maria Cimpoi.
ISBN 973-46-0378-7
Nr pagini : 168
Format 135 x 200
Anticariat
Pretul la data postarii : 20 - 24 lei pe okazii
Disponibilitate BCU


        Lucrati alaturi de un coleg care se comporta ca un mic dictator? Cu unul ce dormiteaza tot timpul? Sau cu un coleg care vine dimineata la birou doar pentru a face conversatie ca sa treaca timpul? Indiferent daca sinteti o persoana concilianta sau nu, exista intotdeauna riscul de a intra in contact la serviciu cu oameni care va displac. Aceasta carte are scopul de a va face viata mai usoara, descriind principalele tipuri de caractere pe care le-ati putea intilni si oferindu-va, pentru fiecare dintre ele, sfaturi simple si eficiente privind modalitatea cea mai potrivita de a va comporta cu asemenea persoane, fie ca este vorba despre colegii, sefii sau clientii dumneavoastra.

Cuprins:

Cuvant inainte  5 

Ambitiosul sau dorinta absolută de a castiga   9 
Anxiosul sau cel care se ingrijorează pentru toate si din orice   15 
Blazatul sau cel care şi-a pierdut inspiratia   21 
Dezordonatul sau cel care trăieşte aparent intr-un haos   27 
Cel care este la limită sau persoana aflată in pragul unei crize de nervi   31
Cronofagul sau cel care vă mănăncă timpul   35 
Complexatul sau cel care şi-a pierdut stima de sine   39
Conformistul sau cel care crede incă in supunere   45 
Micul dictator sau cel care adoră să dea ordine   49 
Dependentul sau cel care nu s-a maturizat   55 
Depresivul sau cel care trăieşte o tristeţe profundă   59 
Injustul sau cel care face discriminari  63
Egoistul sau cel care uită de ceilalti   67 
Impătimitul de armonie sau arta de a inchide ochii in fata conflictelor  71 
Avocatul diavolului sau cel care pune totul la indoială   75 
Intrigantul sau uneltirea ca mod de a actiona   79 
Hărtuitorul sau cel care vă vrea pielea   81 
Istericul sau cel caruia ii place să se dea in spectacol   87 
Inventivul neproductiv sau inficientul plin de idei   91 
Indiscretul sau cel care vrea să stie totul  despre dumneavoastră   95 
Nestatornicul sau cel aflat in trecere   99 
Paranoicul sau cel care vede dusmani peste tot   101 
Moara stricată sau cel care nu poate să taca   105 
Narcisistul sau cel care se iubeste doar pe sine   109 
Maniacul sau obsedatul de control   113 
Lenesul sau cel care profită de altii   117 
Tipul paternalist sau cel care controlează "cu blindeţe"   123 
Tipicarul sau cel care iubeşte detaliile   129 
Eternul intărziat sau cel căruia ii place să se lase asteptat   135 
Insetatul de atentie sau dorinţa de a plăcea cu orice pret 139 
Protectorul exagerat sau cel care ii oboseste pe altii   143 
Timidul sau cel care ar prefera să treacă neobservat  147 
Optimistul sau cel care vede viaţa in rozz   151 
Dependentul de muncă (workaholic) sau cel care trăieste prin si pentru muncă   155 

Concluzie   159

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu