03/02/2023

REZOLVAREA CONFLICTELOR

Autor: Wendy Grant
Editura Teora
Colectia Interzone
An aparitie : 1998, 2002
Editia a II-a
Editia originala: Resolving conflicts
Traducerea Mihai-Dan Pavelescu
ISBN 973-601-952-7
Nr pagini : 130
Format 130 x 200
Anticariat
Pretul la data postarii : 18 - 20  lei pe okazii
Disponibilitate BCU


        Conflictul denaturează relațiile – fie că ia forma unor dispute internaționale între țări sau cuvinte încrucișate schimbate cu prietenii, colegii de muncă sau membrii familiei. Prea des, conflictul poate scăpa de sub control, cu consecințe tragice – așa cum se vede, de exemplu, în așa-numitele incidente de „furie rutieră” și izbucniri de violență după ore.

        Cu toate acestea, nu suntem complet neputincioși să oprim acest val de furie care poate fi uneori cauzat de lipsa stimei de sine. Înțelegând cum și de ce apare conflictul, pot fi rezolvate tot felul de argumente. Acesta este mesajul încurajator al abordării stimulatoare a lui Wendy Grant de a renunța la furie și de a prelua controlul asupra vieții tale.

        Scris în mod clar și distractiv, Cum să rezolvi conflictele este plin de exerciții de auto-îmbunătățire, studii de caz inspiraționale și sugestii practice originale care ajută la rezolvarea multor probleme care provoacă conflicte.

        Simplu de urmărit și ușor de înțeles, aceasta este o abordare superbă și originală pentru a face față problemelor discordiei zilnice, fie acasă, fie la serviciu.

Cuprins:

MULTUMIRI 9 
PREFAŢĂ   10 
INTRODUCERE   11 

1. ŞABLOANELE ŞI PROCESELE DE GĂNDIRE   13 
Modul in care gândim  16 
Chestionar de evaluare a gândirii   17 
Idealistul   20 
Realisrul   24 
Sintetizatorul   25 
Pragmaticul   26 
Analistul   27 
Cum să beneficiati de folosirea strategiilor de gândire   29 

2. AUTOCUNOAŞTEREA  30 
Conflictul interior   30 
Chestionar   33 
Atitudinea   36 
Furia   37 
Nedreptatea   39 

3. RELAŢIME INTIME   42 
Santajul emotional   45 
Trădarea   46 
Subaprecierea   48 
Efectui putemic al stresului   48 
Comportamentul inadecvat   50 
Indiferenta   51 
Evitarea   52 
Emopile   53 
Sexul - constientizarea situatiilor   5?
Greselile   5?
Oamenii neatenti   5?
Cauzele ce generează frecvent conflicte  5?
Mecanismele defensive  6?
Sentimentele contează  6?
Gelozia   6?
Incheierea unei relatii   6?

4. CONFLICTELE DIN FAMILIE   6?
Tratamentul corect   6?
Manipularea  69
Dezvoltarea unor strategii   70
Cicălelile 71
Problemele cu copiii  73
Intentiile   75 
Conflictul pe termen lung   75
Nu intotdeauna faptele sunt mai convingătoare decăt cuvintele .78
Schimbarea pozitivă   79
Traiul alături de vărstnici  80
Criza totală   81
Homosexualitatea   83 
Protectia   85

5. PRIETENII SI VECINII   86
Asteptările   86
Judecarea altor persoane   87
Vecinii   88
Dezamorsarea unei situatii explozive 91
Dezavantajatii   93
Suferintele  94

6. CONFLICTELE LA LOCUL DE MUNCĂ  96
Identificarea prioritatilor 97
Sectiune destinata sefilor 99
Vinovatia  100
Scuzele  102
Imbunatatirea situatiei  103
Fleacurile şi regulile prosteşti  103 
Regulile irationale   105 
Zvonurile   106 
Ipocrizia     107 
Falsa mândrie   107 
Evitarea panicii   108 
Caştigarea unei dispute   109 
Intelegerea   110 
Excluderea   111 
Se mai intâmplă şi greşeli   112 
Alta examinare a dialogului interior   113 
Succesul negocierilor   113 
Aşteptările   115 
Conflictul direct   116 
Evitarea violentei   117 

7. CONFLICTE CU NECUNOSCUTII   119 
Furia la volan   119 
Strategii de succes   122 
Vandalismul  126 
Drepturile teritoriale   127 
Recunoaşterea semnelor de pericol   128 

8. TRAIUL ARMONIOS   131 

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu