Autor: Wendy Grant
Editura Teora
Colectia Interzone
An aparitie : 1998, 2002
Editia a II-a
Editia originala: Resolving conflicts
Traducerea Mihai-Dan Pavelescu
ISBN 973-601-952-7
Nr pagini : 130
Format 130 x 200
Anticariat
Pretul la data postarii : 18 - 20 lei pe okazii,
Disponibilitate BCU
Conflictul denaturează relațiile – fie că ia forma unor dispute internaționale între țări sau cuvinte încrucișate schimbate cu prietenii, colegii de muncă sau membrii familiei. Prea des, conflictul poate scăpa de sub control, cu consecințe tragice – așa cum se vede, de exemplu, în așa-numitele incidente de „furie rutieră” și izbucniri de violență după ore.
Cu toate acestea, nu suntem complet neputincioși să oprim acest val de furie care poate fi uneori cauzat de lipsa stimei de sine. Înțelegând cum și de ce apare conflictul, pot fi rezolvate tot felul de argumente. Acesta este mesajul încurajator al abordării stimulatoare a lui Wendy Grant de a renunța la furie și de a prelua controlul asupra vieții tale.
Scris în mod clar și distractiv, Cum să rezolvi conflictele este plin de exerciții de auto-îmbunătățire, studii de caz inspiraționale și sugestii practice originale care ajută la rezolvarea multor probleme care provoacă conflicte.
Simplu de urmărit și ușor de înțeles, aceasta este o abordare superbă și originală pentru a face față problemelor discordiei zilnice, fie acasă, fie la serviciu.
Cuprins:
MULTUMIRI 9
PREFAŢĂ 10
INTRODUCERE 11
1. ŞABLOANELE ŞI PROCESELE DE GĂNDIRE 13
Modul in care gândim 16
Chestionar de evaluare a gândirii 17
Idealistul 20
Realisrul 24
Sintetizatorul 25
Pragmaticul 26
Analistul 27
Cum să beneficiati de folosirea strategiilor de gândire 29
2. AUTOCUNOAŞTEREA 30
Conflictul interior 30
Chestionar 33
Atitudinea 36
Furia 37
Nedreptatea 39
3. RELAŢIME INTIME 42
Santajul emotional 45
Trădarea 46
Subaprecierea 48
Efectui putemic al stresului 48
Comportamentul inadecvat 50
Indiferenta 51
Evitarea 52
Emopile 53
Sexul - constientizarea situatiilor 5?
Greselile 5?
Oamenii neatenti 5?
Cauzele ce generează frecvent conflicte 5?
Mecanismele defensive 6?
Sentimentele contează 6?
Gelozia 6?
Incheierea unei relatii 6?
4. CONFLICTELE DIN FAMILIE 6?
Tratamentul corect 6?
Manipularea 69
Dezvoltarea unor strategii 70
Cicălelile 71
Problemele cu copiii 73
Intentiile 75
Conflictul pe termen lung 75
Nu intotdeauna faptele sunt mai convingătoare decăt cuvintele .78
Schimbarea pozitivă 79
Traiul alături de vărstnici 80
Criza totală 81
Homosexualitatea 83
Protectia 85
5. PRIETENII SI VECINII 86
Asteptările 86
Judecarea altor persoane 87
Vecinii 88
Dezamorsarea unei situatii explozive 91
Dezavantajatii 93
Suferintele 94
6. CONFLICTELE LA LOCUL DE MUNCĂ 96
Identificarea prioritatilor 97
Sectiune destinata sefilor 99
Vinovatia 100
Scuzele 102
Imbunatatirea situatiei 103
Fleacurile şi regulile prosteşti 103
Regulile irationale 105
Zvonurile 106
Ipocrizia 107
Falsa mândrie 107
Evitarea panicii 108
Caştigarea unei dispute 109
Intelegerea 110
Excluderea 111
Se mai intâmplă şi greşeli 112
Alta examinare a dialogului interior 113
Succesul negocierilor 113
Aşteptările 115
Conflictul direct 116
Evitarea violentei 117
7. CONFLICTE CU NECUNOSCUTII 119
Furia la volan 119
Strategii de succes 122
Vandalismul 126
Drepturile teritoriale 127
Recunoaşterea semnelor de pericol 128
8. TRAIUL ARMONIOS 131
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu