13/10/2022

AUTOAPARAREA VERBALA

Autor: Lillian Glass
Editura Curtea Veche
Colectia The complete idiot's guide
An aparitie : 2012
Editia I
Editia originala: The complete idiot's guide to verbal self-defense
Traducerea Raluca Emanuela Boca
ISBN 978-606-588-346-8
Nr pagini : 381
Format 130 x 200
Anticariat
La data postarii nu am gasit oferte de vanzare a acestei carti
Disponibilitate BCU


Descrierea editurii:

…când vă înfruntaţi agresorii nu trebuie să simţiţi neapărat nevoia să vă ascundeţi sub pat!
        Descoperiţi căi rapide şi uşoare prin care să:
- Vă daţi seama când cineva vă abuzează şi nu „doar glumeşte“.
- Folosiţi gloanţele verbale pentru a răspunde inamicului.
- Îl puneţi la încercare pe zgârcitul care nu-şi plăteşte niciodată cina.
- Descifraţi din amănunte expresiile corpului şi ce înseamnă ele.
- Înfruntaţi bârfitorii.
- Recunoaşteţi faptul că bărbaţii şi femeile comunică în moduri diferite.
- Vă apăraţi fără să vă pierdeţi calmul.
- Întoarceţi un comentariu negativ în favoarea dumneavoastră.
- Lăsaţi insultele să alunece pe lângă dumneavoastră.

        Fireşte, nu sunteţi un ignorant. Ştiţi că nu e sănătos să vă obsedeze replicile jignitoare ale unui chelner şi v-aţi săturat ca „prietenul dumnea­voastră cel mai bun“ să vă amintească mereu care vă sunt defectele. Dar când vine vorba de înfruntarea serioasă a tiranilor verbali din ­viaţa dumneavoastră, curajul dumneavoastră s-a des­trămat cu totul.

        Dr. Lillian Glass este expertă în domeniul analizei comportamentului, limbajului trupului şi comunicării.A susţinut prelegeri despre limbajul trupului şi minciună în cadrul mai multor departamente de poliţie americane, dar şi pentru FBI. Experienţa sa este apreciată şi în sfera legală, fiind consultant juridic, specialist în selectarea juraţilor şi expert judiciar în domeniul analizei comportamentului şi a vocii. Are o bogată experienţă ca mediator, fiind absolventă a Straus Institute for Dispute Resolution din cadrul Pepperdine University School of Law. Este autoarea mai multor cărţi, dintre care la noi au fost traduse:

        Autoapararea verbala, Curtea veche 2012
        Limbajul trupului si mincinosii. Cum sa detectezi minciunile care ti se spun în fiecare zi, Polirom 2014
        Stiu ce gandesti. Cum sa folosesti cele patru coduri ale limbajului nonverbal ca sa intri în mintea celuilalt, Polirom 2016
        Ba nu, ba da! Cum să punem capat lipsei de comunicare dintre el si ea, Trei 2017


Cuprins:

Dragã cititorule, 5
Cuvânt înainte 7
Introducere 9
Cum este organizatã aceastã carte  10
Primiți și mai mult pentru banii plãtiți pe carte!  12 
Dedicație 14
Mulțumiri 14
Nu ezitați sã mã contactați! 15
Mãrci înregistrate15

Partea I: Identificarea adversarului veninos 17

Capitolul 1: Identificarea adversarului veninos 19
Opriți-vã, priviți și ascultați – mãsurarea adversarului19
Înțelegere perfectã (ulterioarã desfãșurãrii evenimentelor) 20
Opriți-vã și concentrați-vã 21
Cum sã citiți printre rânduri  22
Ochii care spun multe  23
Se uitã (sau nu) la tine, fiule! 23
Confruntarea 25
Gura care spune totul 26
Limbajul corpului 27
Pãstrați distanța! 27
Ridicați-vã în picioare!  27
Înarmat cu brațe și mâini  28
Lupta strângerii de mânã  29
Cum sã ascultați printre rânduri  29
Tonuri care spun multe 29
Pițigãialã sau pãlãvrãgealã?  30
Tonuri pregãtite pentru atac  31
Șoarecele care rage ca leul  31
„A-a-a-asta e tot, oameni buni!”  31
Unde e sirena pentru ceațã?  32
„Sse a ssspus motanul Sssylvesster?” 32
Încetinește, nu pot ține pasul!  33
Nu ai terminat?  33
Capra crapã piatra-n patru  33

Capitolul 2: Cum sã știți când sunteți atacat verbal 35
Ce vã spun cu adevãrat? 35
Nu „doar glumeai“ 36
„Glume” obișnuite și adevãratul lor sens 37
Care e problema? ți-a mâncat pisica limba? 37
Dacã spune cã e nemernic, credeți-l! 38
Fiți atent, dumneavoastrã urmați! 38
Nu vorbesc serios! 39
Atenție! Ați fost expus la expresii dãunãtoare sãnãtãții 39
Abuzul verbal – ucigașul silențios 40
Chestionar pentru a determina expunerea la abuzul verbal 41
Ce înseamnã rãspunsurile dumneavoastrã? 42
Au, doare! Durerea fizicã a abuzurilor verbale  43
Tentativele de intimidare (agresiunea verbalã) provoacã dureri de inimã  44
Reducerea abuzului verbal – durerea psihologicã  45

Capitolul 3: Agresorii verbali sunt niște ratați 49
Împãrțirea pe categorii a agresorilor verbali  49
Agresorii de la primul nivel  50
Persoana „doar glumeam!”  50
Persoana „șocheazã și enerveazã”  51
Persoana sarcasticã/sadicã  51
Persoana „ciocan verbal”  51
Persoana „câinele meu e mai mare decât al tãu”  52
Persoana care împroașcã totul cu noroi  53
Persoana care vã înșalã încrederea  53
Lingușitorii  54
Persoana care face complimente cu dublu înțeles  55
Narcisiștii  56
Agresorii de nivelul doi  56
Anchetatorii  56
Instigatorii bârfitori și intriganți  57
Aroganții care resping totul  57
Clevetitorii servili  58
Persoanele „Te iubesc – Te urãsc”  59
Persoanele „Nu ești bun de nimic!”  59
Persoanele ce țipã, zbiarã și sunt furioase  60
Naziștii verbali – Faci cum spun eu!  60
Acuzatorii care vã induc sentimentul de vinã  60
Mincinoșii  61
Ghețarii verbali  62

Capitolul 4: Crima verbalã – Cum și de ce? 65
Ce este crima verbalã? 65
Cine sunt criminalii verbali? 65
Identificarea agresorilor verbali din viața dumneavoastrã 66
Când se transformã agresorii verbali în criminali verbali? 67
De ce are loc crima verbalã? 68
Motive involuntare pentru crima verbalã 68
Nu te rãzbuna pe mine!  68
Nu suntem cu toții așa!  69
Nu sunt persoana toxicã din trecutul dumneavoastrã! 69
Verde de invidie!  70
Nu merit sã fiu atât de fericit!  70
Nu am încredere în nimeni, nici mãcar în tine!  71
Motive voluntare pentru crima verbalã  71
Nu vã suportã!  71
Știu cã nu îi agreați  71
Ce rost mai are?  72
Dã-mi hãțurile – trebuie sã te controlez!  72
Sunteți incompetent!  73
Nu cred în tine!  73
Nu vreau sã mi-o iei înainte!  74
Cine a spus cã puteți fi atât de fericit și de norocos?  75
Mi-au fãcut-o mie. Acum e rândul tãu!  75
Consecințele statutului de criminal verbal  76
Consecințele statutului de victimã a agresiunii verbale  76

Partea a II-a: Pregãtirea pentru apãrarea verbalã 79

Capitolul 5: Analizarea calitãților și a defectelor 81
Conteazã cum vã percep alții!  81
Ce impresie faceți altora?  82
Pãrerea generalã despre dumneavoastrã este... 83
Puneți-i pe alții la încercare  83
Echipamentul necesar pentru a vã autoanaliza obiectiv  85
Oglindã, oglinjoarã  86
Caseta video nu minte  86
Înregistrați un apel telefonic  87
O fotografie este foarte grãitoare  87
Dezgolirea emoționalã 88
Ridicați-vã și umblați drept! 89
Poziția puterii 89
Mersul autoritãții 91
Ce sã fac cu mâinile? 92
Sunteți o persoanã nehotãrâtã? 92
Fața potrivitã  93
Înțelegerea din ochii  94
Vã dã gura de gol?  94
Pe calea aerului  95
Au! Mã dor urechile ascultându-vã!  95
Ridicarea tonului vocii  96
Calitatea e scopul nostru!  96
Rãsuciți-vã limba  97
Dați sonorul mai tare! Înecați sunetele!  97
Ce vitezã aveți?  97
Nasul știe  97
Cu mine vorbiți?  97

Capitolul 6: Obținerea avantajului fizic 99
Apãrarea prin poziție – asigurarea prezenței dumneavoastrã  100
1. Stați drept, fãrã sã ridicați un picior!  100
2. Cu fundul sus!  101
3. Îndreptați spatele!  101
4. Capul sus!  101
Mergeți drept!  102
Stați drept!  102
Încordat? Relaxați-vã!  103
Atenție la brațe!  104
Mâinile sus!  104
Scuturați bine!  105
Atenție pe cine și cum atingeți!  105
Totul pe fațã!  106
Un zâmbet fermecãtor, dezarmant  107
Atenție pe cine și cum sãrutați!  108
Scãpare sau ratare? Totul conteazã pentru reușita dumneavoastrã!  109

Capitolul 7: Obținerea avantajului verbal 111
Respirație defensivã  112
Respirație de relaxare: tehnica inspirați-țineți-vã respirația-expirați!  113
Guri de aer care vã limpezesc mintea  114
Ascultarea prin respirație  115
Armonizarea respirației dumneavoastrã cu vorbirea  115
Apãrarea vocalã  115
Cel mai neglijat organ – laringele dumneavoastrã  115
Vorbiți, nu chițãiți!  117
Cãscatul – deschiderea gâtului pentru o voce mai plãcutã  118
Nu vã aud!  118
Rezultatele sondajului Gallup referitor la cele mai enervante obiceiuri de vorbire  119
Nu mã mai indispuneți!  119
Nu mã mai adormiți cu vocea dumneavoastrã plictisitoare!  119
Nu vã mai smiorcãiți!  120
Nasul înfundat  121
Gustați-vã sunetele!  122
Pronunțarea consoanelor potrivite  122
Controlarea vocalelor  123
Obiceiuri distrugãtoare și dezgustãtoare  123
Vorbiți, nu stropiți!  123
Înghițiți odatã!  123
Încetiniți! Nu suntem la concurs  124
Liniște! Urechile mele nu mai rezistã!  124
Spuneți odatã!  124
Sugestii care sã vã ajute sã vã controlați bâlbâiala  125

Capitolul 8: Apãrarea cu ajutorul comunicãrii 127
Cine sunteți dumneavoastrã?  127
Testul „Cine sunteți?“ 128
Rezultatele care vã definesc  130
Indicii pentru obținerea avantajului  131
Trebuie sã vã plãceți pe dumneavoastrã înșivã!  131
Nu vã place un lucru la dumneavoastrã? Schimbați-l!  131
Vorbiți frumos cu dumneavoastrã înșivã și ceilalți vor face la fel!  132
Ia uitați ce am spus  132
Puterea cuvântului – ce surprizã!  133
Gândurile din mintea dumneavoastrã  133
Deschideți-vã mintea!  133
Deschideți-vã inima!  134
Tactici pentru promovarea pãcii verbale  135
Rãspundeți imediat!  135
Supravegheați-vã gura!  135
Fiți atent la cuvinte și expresii declanșatoare!  135
Termeni care exprimã afecțiunea  136
Lãsați-i sã spunã ce au de spus!  137
Ajunge cât ați vorbit despre dumneavoastrã!  137
Vedeți-vã de treabã!  138
Respectul ar trebui sã fie formula dumneavoastrã sacrã  138
Nu vã place rãspunsul? Nu puneți întrebarea!  139

Capitolul 9: Conversația încrezãtoare 141
Adevãratul secret al conversației  141
Înțelegerea celor patru pași ai conversației încrezãtoare  142
Pre-conversație încrezãtoare   142
Sfârșitul jocului „Cred cã tu crezi cã eu cred“ odatã pentru totdeauna!  143
Zâmbiți tot timpul  143
Faceți-o oricum!  144
Dacã sunteți timid, sunteți mort!  144
Numai un prost ar vrea sã parã nepãsãtor!  145
Inițierea unei conversații încrezãtoare  145
Menținerea unei conversații încrezãtoare  146
Întrebați, întrebați și continuați sã întrebați!  146
Intrați în amãnunte, nu interogați!  147
Tot mai profund  148
Despre ce sã discutãm?  148
Sã știți despre ce vorbiți! 149
Bingo, ați nimerit jargonul!  150
Vorbiți etnic  150
Gata, vreau sã plec!  152
Nu mințiți, respectați-vã promisiunea!  152
Nu spuneți niciodatã cã veți suna dacã nu vorbiți serios!  153

Partea a III-a: Strategii de apãrare verbalã 155

Capitolul 10: Strategii de apãrare verbalã 157
Intrarea în zona de luptã verbalã  157
Nu voi mai fi slãbãnog verbal!  158
Dezvoltarea musculaturii verbale  158
Strategia conversației imaginare  159
Dincolo de oglindã  160
Sã știți când sã ripostați  160
Ce înseamnã rãspunsurile dumneavoastrã 161
Priviți și ascultați mereu ce se întâmplã în jur  162
Luați o decizie acum!  163
Alegerea strategiei  164
Practicantul artei verbale deține controlul absolut!  164

Capitolul 11: Cum sã-i anunțați cã au depãșit limita 167
Privirea insistentã în gol, inexpresivã și tãcutã  167
Strategia privirii dezgustate  169
Dați-i drumul – strategia respirați și suflați  170
Strategia interogatoriului calm și calculat – precum Columbo  171
Strategia adevãrul gol-goluț  173
„ți-am fãcut-o“ – strategia umorului  173
Strategia „iubește-i“  174
Repetarea numelui pe un ton blând  175
Strategia „liniștește-te“  175
Strategia „dați-i bebelușului biberonul“  175
Strategia ținerii de mânã în timpul certurilor 176
Strategia cu mâna pe inimã  176
Strategia „hai sã-ți descoperim pãrțile bune“  177

Capitolul 12: Când aveți nevoie de arme puternice 179
Nu plecați dacã aveți ceva de spus!  179
Apãrarea celuilalt obraz  180
Nu stați, faceți ceva!  180
Fixarea verbalã a unor limite de neclintit  181
„E inacceptabil!“  182
„Poftim? Cu mine vorbeați?“  183
Strategia exploziilor verbale puternice!  183
Luptați corect și cinstit! 184
Nu loviți sub centurã 184
Nu folosiți niciodatã violența fizicã!  185
Strategia fanteziei, o alternativã la violența fizicã  186
Nu amenințați niciodatã nevoile de bazã ale unei persoane!  186
Pãstrați-vã calmul  187
Strategia oglindirii inamicului  188
Strategia țipați și trimiteți-i la dracu'!  189

Capitolul 13: Prea mult stricã! Retragerea! 191
Trei lovituri și ați ieșit din joc!  192
Da, dar...  192
Eu spun „da“, dumneavoastrã spuneți „nu“  193
Ați înțeles în sfârșit mesajul!  195
Nuuuuuuuuu! Nu faceți asta!  196
Ajutooor!!! Urgențã!!!  196
De aruncat  197
Sunt interzise obsesiile și atracțiile fatale!  199
Doliul și trezirea ca nou a doua zi  199
Când vã aflați în caruselul verbal  199
Iertați-vã pe dumneavoastrã înșivã chiar acum!  200
Rãsfãțați-vã pe dumneavoastrã înșivã!  200

Partea a IV-a: Lupta verbalã cu cei apropiați 203

Capitolul 14: Obținerea avantajului între sexe 205
Care e adevãrul? 206
Învãțați sã deveniți bilingvi  206
Au fost odatã ca niciodatã un bãiețel și o fetițã  207
Creierul e unul singur!  207
Despre ce sã discutãm?  208
El spune – ea gândește! Ea spune – el gândește!  209
Scenariul Nu-Nu nr. 1  209
Scenariul Nu-Nu nr. 2  210
Scenariul Nu-Nu nr. 3  210
Scenariul Nu-Nu nr. 4  210
Scenariul Nu-Nu nr. 5  211
El spune – el vrea sã spunã! Ea spune – ea vrea sã spunã!  211
Scenariul numãrul 1 – Ce trebuia spus  211
Scenariul numãrul 2 – Ce trebuia spus  211
Scenariul numãrul 3 – Ce trebuia spus  212
Scenariul numãrul 4 – Ce trebuia spus  212
Scenariul numãrul 5 – Ce trebuia spus  213
Deci asta ai vrut sã spui!  213
Limbaj masculin de bazã  214
Limbaj feminin de bazã  215
Înțelegeți ce vreau sã spun?  217
Ce trebuie sã facã bãrbații  217
Ce trebuie sã facã femeile  218
Scãpați de multã suferințã!  219

Capitolul 15: Sângele se face și apã uneori! 221
Apãrarea împotriva pãrinților abuzivi verbal  221
Efecte pe termen lung  222
Cea mai bunã alegere!  222
Apãrarea împotriva fraților sau surorilor care vã abuzeazã verbal  223
Mult prea aproape  224
Cea mai bunã alegere!  224
Apãrarea verbalã împotriva adolescenților  224
Adolescenții care vorbesc urât  226
Așteptați-vã sã auziți acest lucru de la adolescentul dumneavoastrã  226
Apãrarea verbalã împotriva școlarilor  227
Cea mai bunã alegere: fixați limitele imediat!  227
Controlul verbal al pãrinților  228
Cele mai bune alegeri: întrebați-vã copilul dacã vrea sã vã însoțeascã  228
Apãrarea verbalã împotriva preșcolarilor  229
Apãrarea verbalã în uter  229
Apãrarea verbalã în cazul bebelușilor și a copiilor sub doi ani  230
„Primii doi ani teribili“ sunt teribili din punct de vedere verbal!  230
Cum sã vorbiți cu copiii care se exprimã verbal!  231
Cea mai bunã alegere: copiii de aceastã vârstã tânjesc dupã respect  231
Copiii care înjurã  232

Capitolul 16: Confruntãri verbale cu alți cunoscuți 235
Tehnici de apãrare verbalã pentru diferite grupuri  235
Strãini invadatori  236
„Prieteni“  236
Dușmani  237
Reprezentanți ai serviciului de relații cu publicul  238
Persoane cãrora le-ați încredințat proprietãțile dumneavoastrã sau pe dumneavoastrã înșivã  238
Agenți de vânzãri, vânzãtori la tejghea și agenți imobiliari  239
De ce au fãcut-o?  240
Ce mai puteți face?  240
Persoane din domeniul serviciilor  241
Nu existã nicio scuzã!  242
Când nu puteți sã faceți scandal  243
Când puteți sã faceți scandal  243
Persoane care nu vã vorbesc limba  244
Profesioniști și persoane în funcții influente  245
Angajatori toxici din punct de vedere verbal  245
Dezastre verbale din rândul medicilor și al stomatologilor  246

Partea a V-a: Lupta verbalã cu persoanele abuzive 249

Capitolul 17: Lupta verbalã cu agresori enervanți 251
Mormãieli de nedeslușit  251
Persoanele explozive sonor  252
Blând, plãpând și pițigãiat  253
Persoane cu voci subțiri, ca de copil  254
Încotro sã îndreptați o persoanã cu o voce enervantã  255
Persoanele cu voci monotone  256
Persoanele care vorbesc repede  257
Apelul la autoritate  258
Persoanele de tipul „știe-tot“  259
„Argonauții“  260
Cei care monopolizeazã conversația  261
A repeta, repetare, persoane care se repetã  261
Guralivii  262
Persoanele cu voce plângãreațã  262

Capitolul 18: Lupta verbalã împotriva agresorilor vãtãmãtori 265
Abuzul verbal poate cu adevãrat sã vã provoace greațã!  265
Persoanele inerte verbal  266
Persoanele care vomitã verbal  267
Mincinoșii dulci ca zahãrul  269
Sãracul de mine!  270
Mincinoșii patologici  271
Persoanele care folosesc *%#&@ înjurãturi   271
Eu, eu, eu  272
Alesul divin a vorbit!  273

Capitolul 19: Lupta verbalã împotriva agresorilor periculoși 277
Acționați cu maximã atenție!  277
Mielușei transformați în lei  278
Persoane obsedate de control  279
Invidioși care atacã pe la spate  280
Agresori care lovesc sub centurã  281
Interogatorii verbali  282
Fanatici și zeloși  283
Da, da, dar de fapt e nu  284
Persoane cu probleme mintale/verbale  286
Xenofobi, rasiști și sexiști  287
„Tãietori de lemne” verbali  288
Bãgãcioși bârfitori  289

Partea a VI-a: Lupta pe terenuri speciale 291

Capitolul 20: Apãrarea verbalã la telefon 293
Vânzãtori prin telefon pisãlogi și insistenți  294
Vânzãtorii vicleni  295
Cei care vã ajutã când n-aveți nevoie  296
Dați-i drumul – Dați vina pe telefon!  297
O, nu! Am nevoie de un timpan nou!  297
Ce? Poftim? Ce? Poftim?  297
Ce au spus?  297
Ajutor! Mã voi îneca într-o mare de cuvinte!  298
Trebuie sã plec, trebuie sã plec, trebuie sã plec, trebuie sã plec!  298
ți-am ascultat mesajul de pe robot. Ești caraghios!  299
E momentul sã schimbați mesajul  300
Cum sã compuneți un mesaj grozav  300
Mâncatul la telefon  301
Alege – Ei sau eu?  302
Mi-ar face plãcere sã mã suni înapoi!  302
Nu mai suna!  303

Capitolul 21: Apãrarea verbalã în situații dificile 305
Sunt atât de umilit!  306
Au! Cãrbunii sunt fierbinți!  306
Nu e distractiv când e vorba de mine!  307
Glumele arzãtoare  308
Nu mã placi! Chiar nu mã placi!  309
Când cineva vã spune lucruri rãutãcioase și sarcastice  310
Nu se poate ! Spune-mi cã e doar un coșmar!  310
Te rog, te implor, nu le spune asta!  311
Nu existã avocați care sã vorbeascã în locul dumneavoastrã!  311
Nu te amesteca!  312
Se pare cã totuși ești amabil!  312
Ce ai spus despre mine?  313
ține-ți pãrerile pentru tine!  313
Sunteți mut?  314
Nu vã mai „kvetchitiți”  314
Cum sã vorbiți în alte limbi  315
Ce sunt eu, bancã?  315
Ce parte din „nu” nu ai înțeles?  316
Cum sã vorbiți cuiva cu tact despre mirosul de transpirație  316
Persoana care nu-și plãtește niciodatã consumația  317

Capitolul 22: Apãrarea verbalã în situații și mai dificile 319
Cum sã dați vești proaste  319
Nu sunteți singurul!  320
Cum sã discutați cu cei în doliu  321
A muri cu iubire!  321
Te-am prins!  322
Mincinosul roade osul! Nu voi recunoaște niciodatã cã sunt mincinos!  323
„Dulcegãrii“ lingușitoare  324
Discriminare sexualã și rasialã  324
Hai! Doar o mușcãturã micã!  325
Nu mai vorbi despre greutatea mea!  326
Vorbești despre prietenul meu!  326
Nu știți despre ce vorbiți!  327
Cum sã vorbiți cu persoanele cu defecte de vorbire  327
Cum sã vorbiți cu persoanele cu probleme auditive 328
Cum sã vorbiți cu persoanele cu handicap  328
Cum sã vorbiți cu persoanele cu deficiențe mintale  328
O, nu! Spune-mi cã nu ai fost tu!  329
Recunosc! Eu am fost!  329
Nu haina îl face pe om!  330

Capitolul 23: Autoapãrarea verbalã vã poate salva viața! 333
Fiți atenți la stegulețele verbale de avertisment!  334
Nu tot ce se spune e adevãrat!  334
Ascultați printre cuvinte!  335
Mai taci odatã!  336
Dacã aș fi în locul dumneavoastrã, nu aș comenta!  336
Cuvintele dumneavoastrã sunt niște arme încãrcate  336
Subiecte care, folosite la mânie, pot declara rãzboi verbal  337
Violența la volan, violența la teatru, izbucniri violente  337
Pssssssssssssssssssst!  338
Am spus sã tãceți!  339
Discutați înainte sã tachinați!  339
Intonațiile pot sã ucidã  340
Te simți bine, mã simt bine. În regulã, atunci și tu te simți bine.  341
Exprimarea non-verbalã poate sã ucidã  341
Gura dumneavoastrã vã poate salva viața  341
Lovituri verbale, mitralieri vocale, blocaje tonale  342
Comportați-vã frumos!  342
Când prindeți un hoț  343
Violul  343
Pericolul de a fi violatã în timpul unei întâlniri  344
Discuția despre sex – înainte sã fie prea târziu!  344
Sã-mi pun ce?  345

Capitolul 24: Apãrarea verbalã fațã de dumneavoastrã! 347
Ce ați spus? Asta cred ei, nu dumneavoastrã!  348
Exprimați-vã verbal! Nu vã mai plângeți! Reparați ce nu vã place!  349
Nu lãsați „pisica sã vã mãnânce limba“  350
Anularea cuvintelor negative adresate dumneavoastrã înșivã  350
Fiți atenți ce spuneți posibililor spioni verbali!  351
Vorba multã, sãrãcia omului!  351
Pierderea rãzboiului verbal prin vorbirea de rãu a familiei!  352
Câștigarea prin „infiltrarea“ de informații!  352
Pierderea bãtãliei verbale prin reciclarea bârfelor  353
Înfrângerea verbalã prin extazul verbal. De ce ne simțim atât de bine când spunem totul!  354
Nu dați vina pe alții! Stingeți flacãra urii!  355
Cum sã-ți îndrepți greșelile verbale  356
Gata cu ipocrizia verbalã – un câmp de luptã curat  356
Câștigarea rãzboiului verbal prin cadouri verbale!  357

Anexã  359
Resurse  359
Referințe pentru terapeuți specializați în patologia vorbirii  360
Referințe pentru servicii psihologice  360

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu