Editura Amsta
Colectia Comunicare
An aparitie : 2013
Editia I
Editia originala: Power questions : build relationships, win new business, and influence others
Traducerea Dorina Oprea
ISBN 978-606-92058-7-7
Nr pagini : 240
Format 135 x 205
Anticariat
Pretul la data postarii : 40 lei la Editura, 28 lei la elefant, 38 lei la libris
Disponibilitate BCU
Descrierea editurii:
Ce anume crezi ca il face pe un potential client sa lucreze cu tine sau cum crezi ca poti face o prima impresie extraordinara?
Convingerea cel mai des intalnita este aceea ca ai succes daca esti cat de cat istet si te misti rapid, dar si ca ii atragi pe oameni spre tine daca spui ceea ce trebuie. Insa asa cum demonstreaza aceasta lucrare, este mult mai important sa stii cum sa pui intrebarile corecte decat sa crezi ca ai raspunsuri la orice.
Cartea de fata te poate ajuta sa inchei mai multe afaceri, sa ai relatii mai trainice cu cei din jur si sa stabilesti legaturi mult mai repede decat credeai ca este posibil. Iti arata cum sa folosesti acele intrebari care iti pun mintea la contributie astfel incat sa atragi potentialii clienti si sa le identifici cele mai presante probleme. Iti pune la dispozitie instrumentele cu ajutorul carora sa ajungi in sufletul si in mintea tuturor celor cu care stai de vorba. In cele 35 de capitole vei citi despre povesti reale, dar si despre personaje care te-au fascinat dintotdeauna. Vei afla cum pot fi folosite aceste intrebari de impact si ce urmari au ele. Vei descoperi cum poti avea conversatii mai productive si cum poti schimba viata celor din jur prin simplul fapt de a pune intrebarile potrivite.
Vei afla cum a pus Steve Jobs o simpla intrebare motivationala ce a dus la progresele uimitoare ale computerului Macintosh. Vei vedea cum, din cauza unei intrebari ce nu a fost formulata, o companie importanta a pierdut o licitatie pentru un proiect grandios. Foloseste aceste intrebari si vei avea relatii mult mai bune cu clientii, vei identifica mai repede potentialele lor probleme si ii vei influenta pe cei din jur intr-o masura mult mai mare.
Cuprins:
1. Intrebarile corespunzatoare aduc cu sine raspunsuri mai usoare 15
2. Daca nu vrei sa ajungi la fund, nu mai sapa 19
3. Cele trei cuvinte 25
4. Vanzari inexistente 31
5. Misiunea este cea mai importanta 39
6. lesi din pestera in care te afli 43
7. Incepe cu inceputul 49
8. la-o de la capat 55
9. Poti depasi orice fel de obstacol daca iti intelegi motivatia 59
10. Momentul confidentelor 63
11. Mai bine de-atat nu se poate? 69
12. Fara praf in ochi 75
13. Renunta la clisee 81
14. Nu permite nimanui sé iti fure visurile 89
15. Tacerea poate fi cel mai bun raspuns 93
16. Cel mai bun profesor 97
17. Curiozitatea si insistenta deschid multe usi 105
18. Esenta jobulul tau 109
19. Un subiect delicat 115
20. Drumul pe care il urmezi 121
21. Cine crezi ca sunt eu? 127
22. Momentele speciale din viata 133
23. Planurile tale sau ale lor? 139
24. Nu privi niciodata inapoi decat daca asa ti-ai propus sa traiesti 145
25. Cum sa faci fata vaicarelilor 151
26. Sapa adanc. Mai adanc. Si mai adanc 155
27. Intotdeauna cu credinta 161
28. Obisnuiam sa fiu nehotarat - si nici acum nu sunt prea sigur pe mine 167
29. Bla, bla, bla 171
30. Prin ce a fost aceasta zi diferité de altele? 177
31. Niciodata nu este prea tarziu 181
32. Vezi exact unde te afli 187
33. Esenta problemei 193
34. Bucura-te de viata 197
35. Adevarata putere a intrebarilor 203
De folosit permanent 209
Alte 293 de intrebari relevante 211
Despre autori 235
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu